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账号前几天登陆突然显示“未授权”,然后就无法登陆后台了,弱弱的问一下,这种情况,还有回来的可能吗?

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日亚,账号前几天登陆突然显示“未授权”,然后就无法登陆后台了。也无法开case。
但是前台我们店铺仍然可以显示。也有发邮件给绩效团队,但是一直没有回信,现在完全不知道怎么办?
有没有遇到过相同问题的小伙伴,在线等急~。弱弱的问一下,这种情况,还有回来的可能吗?
PS: 我们是用超级浏览器登陆账号的,不知道和这个有没有关系。
 
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清湖陈伟霆 - 我能靠亚马逊暴富嘛?

赞同来自: 慢慢懂 Weil安 用户13905135338

1. 检查下邮箱,看看亚马逊给你发过邮件是要提交身份验证信息的?
2. 登录不了店铺,可以去这个网址试试联系亚马逊卖家支持。
https://sellercentral.amazon.com/cu/help/contact-us
 
填写店铺名称,和主店铺邮箱。comment那里阐述事由。你如果设置了子账号,也可以去子账号那里询问为啥登录不了店铺。
还有,你有付费经理吗?有经理的话,可以问下经理是什么情况。希望有帮助!

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1. 检查下邮箱,看看亚马逊给你发过邮件是要提交身份验证信息的?
2. 登录不了店铺,可以去这个网址试试联系亚马逊卖家支持。
https://sellercentral.amazon.com/cu/help/contact-us
 
填写店铺名称,和主店铺邮箱。comment那里阐述事由。你如果设置了子账号,也可以去子账号那里询问为啥登录不了店铺。
还有,你有付费经理吗?有经理的话,可以问下经理是什么情况。希望有帮助!

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