社区 发现 Amazon 亚马逊欧洲新账号无购物车，已发FBA，新...
亚马逊欧洲新账号无购物车，已发FBA，新账号，德意法VAT都正常，并且在黑五前到货，本来以为能蹭点节日流量，这都过去了一个月，还是一点动静都没有。求解
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1、新账号，德意法VAT都正常，并且在黑五前到货，本来以为能蹭点节日流量，这都过去了一个月，还是一点动静都没有。
2、按照网站上尝试过的方法有：
（1）给德意法三个站点发送了无数次case，所有的回复都如同机器人，全部是模板。唯一一个英文case说了链接只有我现在一个卖家，应该很快能获取购物车，然而过去了很久还是 没有任何的反应。
（2）给姐夫发了邮件，回复的内容大概就是叫我去站内点击帮助，找站内客服。。。
（3）降价，尝试过降价好几次，有几次慢慢降到了1欧元，还是没有任何的反应。最近一次随手降到了1欧元，大概过了10分钟按了下F5，瞬间给我下了七八十个订单，有几个人连续下了10多单，幸好发现得早，不然库存直接清空，损失惨重。
（4）库存文件删除，等待24小时又上架，还是没有任何的反应。自发货转FBA，转来转去也没有任何反应。
3、英国站点是同步德国的库存，通过EFN发货，刚上架一单都没出。英国上架就能获取购物车。德意法站点都慢慢有些订单，期间还开过站外，加上失误定的低价，产生了很多订单，账户绩效什么的都是正常的，完全符合获取购物车的所有条件。但是还是没有任何的动静。
按照亚马逊官方给的解释，英国站不应该有购物车的，毕竟一个订单都没有。德意法站点完全符合条件却没有购物车，真是离谱的操作。
看网站上有人说等了一个月就有了，但是我这还是没有反应，又是收高额仓储的季节，有库存卖不了。跪求大佬们有没有什么办法。
2、按照网站上尝试过的方法有：
（1）给德意法三个站点发送了无数次case，所有的回复都如同机器人，全部是模板。唯一一个英文case说了链接只有我现在一个卖家，应该很快能获取购物车，然而过去了很久还是 没有任何的反应。
（2）给姐夫发了邮件，回复的内容大概就是叫我去站内点击帮助，找站内客服。。。
（3）降价，尝试过降价好几次，有几次慢慢降到了1欧元，还是没有任何的反应。最近一次随手降到了1欧元，大概过了10分钟按了下F5，瞬间给我下了七八十个订单，有几个人连续下了10多单，幸好发现得早，不然库存直接清空，损失惨重。
（4）库存文件删除，等待24小时又上架，还是没有任何的反应。自发货转FBA，转来转去也没有任何反应。
3、英国站点是同步德国的库存，通过EFN发货，刚上架一单都没出。英国上架就能获取购物车。德意法站点都慢慢有些订单，期间还开过站外，加上失误定的低价，产生了很多订单，账户绩效什么的都是正常的，完全符合获取购物车的所有条件。但是还是没有任何的动静。
按照亚马逊官方给的解释，英国站不应该有购物车的，毕竟一个订单都没有。德意法站点完全符合条件却没有购物车，真是离谱的操作。
看网站上有人说等了一个月就有了，但是我这还是没有反应，又是收高额仓储的季节，有库存卖不了。跪求大佬们有没有什么办法。
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匿名用户
赞同来自:
市面上的方法就不过多阐述了，针对你已经测试的方案再进行一个补充。
1、你降低到1美金还没有获得购物车，也出了七八十单，那么这个应该要再次排查账号之类的问题了。或者再试试多，刷几个feedback （刷feedback看能不能恢复店铺权重，可以去测试）。
2、设置价格上下限，你的价格在设置范围之内，价格上下限可以参考同行的价格：https://sellercentral.amazon.c ... s/FBA
3、后台定价查看，是否出现了亚马逊要求”有竞争力的价格“，这个一般是因为匹配到其它沃尔玛，wayfair，temu相似产品的低价了，看下是不是自己公司的链接，还是被人恶意抄袭图片文案信息。这个需要投诉抄袭的链接，或者调整价格才能恢复。
https://sellercentral.amazon.c ... av_xx
4、做活动匹配到其它网站的低价：链接近期是否做过站内秒杀或者站外，然后被其他博主分享到其他网站上，这个也是要处理掉才能恢复。
5、COS计划。先前有欧洲卖家因为这个原因导致批量丢失购物车（也有人说不是因为这个，是系统原因），但不管系统还是COS计划，这个问题都需要开case找内部团队去恢复。jeff和绩效团队的邮箱也发邮件去申请恢复，多渠道去恢复。亚马逊总裁贝索斯的邮箱：jeff@amazon.com；绩效团队：seller-performance-policy@amazon.com。（jeff虽然现在不理你，但是很多人都是在Jeff的帮助下恢复的，多试试）
6、付费经理是可以帮忙解决这个问题的，还有帮忙数据分析，防止恶搞，对接更高权限的客服都有作用，最后的办法是可以找付费经理解决。（钱有点贵，但是如果链接恢复，后续还有其他服务也不算亏）
7、群里看到的方法，有人是这样恢复的：把一个产品的价格降低到1美金，让系统报错，报错了就恢复原价。只要恢复一个产品有购物车，整个店铺就恢复了。（这个方法具有一定的冒险性，不要选择主推的产品去做，用一个炮灰的产品去做。做好限购，现在在购物人数少的时候去做）--你可以尝试用其它链接降价看能不能触发报错。
匿名用户
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市面上的方法就不过多阐述了，针对你已经测试的方案再进行一个补充。
1、你降低到1美金还没有获得购物车，也出了七八十单，那么这个应该要再次排查账号之类的问题了。或者再试试多，刷几个feedback （刷feedback看能不能恢复店铺权重，可以去测试）。
2、设置价格上下限，你的价格在设置范围之内，价格上下限可以参考同行的价格：https://sellercentral.amazon.c ... s/FBA
3、后台定价查看，是否出现了亚马逊要求”有竞争力的价格“，这个一般是因为匹配到其它沃尔玛，wayfair，temu相似产品的低价了，看下是不是自己公司的链接，还是被人恶意抄袭图片文案信息。这个需要投诉抄袭的链接，或者调整价格才能恢复。
https://sellercentral.amazon.c ... av_xx
4、做活动匹配到其它网站的低价：链接近期是否做过站内秒杀或者站外，然后被其他博主分享到其他网站上，这个也是要处理掉才能恢复。
5、COS计划。先前有欧洲卖家因为这个原因导致批量丢失购物车（也有人说不是因为这个，是系统原因），但不管系统还是COS计划，这个问题都需要开case找内部团队去恢复。jeff和绩效团队的邮箱也发邮件去申请恢复，多渠道去恢复。亚马逊总裁贝索斯的邮箱：jeff@amazon.com；绩效团队：seller-performance-policy@amazon.com。（jeff虽然现在不理你，但是很多人都是在Jeff的帮助下恢复的，多试试）
6、付费经理是可以帮忙解决这个问题的，还有帮忙数据分析，防止恶搞，对接更高权限的客服都有作用，最后的办法是可以找付费经理解决。（钱有点贵，但是如果链接恢复，后续还有其他服务也不算亏）
7、群里看到的方法，有人是这样恢复的：把一个产品的价格降低到1美金，让系统报错，报错了就恢复原价。只要恢复一个产品有购物车，整个店铺就恢复了。（这个方法具有一定的冒险性，不要选择主推的产品去做，用一个炮灰的产品去做。做好限购，现在在购物人数少的时候去做）--你可以尝试用其它链接降价看能不能触发报错。