社区 发现 Amazon 产品被投诉设计侵权，提供的设计编号在日本...
产品被投诉设计侵权，提供的设计编号在日本专利信息服务平台(J-PlatPat)未查询到，感觉是恶意投诉，商品已下架，请问怎么申诉
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给我发了邮件，写了所有者品牌和邮箱，侵权类型以及设计编号，目前通过账户状况进去，只喊我提供材料原产地的链接和发票，邮件里面提供提供了一个邮箱，大神们，请问该怎么处理呀？这种申诉回来的机会大吗，会被关掉店铺吗？
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匿名用户
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侵权相关的判定方法：https://zhuanlan.zhihu.com/p/512208695
版权侵权判断：https://zhuanlan.zhihu.com/p/78832363
不要急着申诉。先联系账户状况专员评估下专利情况，对账号的风险，以及后续的申诉方向。 亚马逊官方人员也不是专业的知识产权人员，审核是会具有一定的主观性的。可能是恶意投诉的，产品真实不侵权，被亚马逊误判了，这个就朝着误判的角度申诉。如果侵权实锤，就让承认，申诉思路可以参考附件。
关于外观专利你也可以看下这个帖子，申诉的维度和切入点都是比较全的：
https://www.wearesellers.com/question/29661
匿名用户
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侵权相关的判定方法：https://zhuanlan.zhihu.com/p/512208695
版权侵权判断：https://zhuanlan.zhihu.com/p/78832363
不要急着申诉。先联系账户状况专员评估下专利情况，对账号的风险，以及后续的申诉方向。 亚马逊官方人员也不是专业的知识产权人员，审核是会具有一定的主观性的。可能是恶意投诉的，产品真实不侵权，被亚马逊误判了，这个就朝着误判的角度申诉。如果侵权实锤，就让承认，申诉思路可以参考附件。
关于外观专利你也可以看下这个帖子，申诉的维度和切入点都是比较全的：
https://www.wearesellers.com/question/29661