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最近我欧洲站被人告侵权,请问怎样申诉呢?第二次申诉,都不知道怎么申诉了,找服务商,服务商看了账号说我这种没收到亚马逊的邮件的侵权是很难申诉的。请问有没有大神能指点迷津?

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亲爱的亚马逊人,大家好

最近我们公司外购的一款产品仿形规竟然被人举报侵权了,奇怪的是我一直都没收到亚马逊的邮件,只是从账户状况那里看到违规警告,不知道是外观侵权还是实用新型专利侵权还是设计专利侵权,只能从后台看到投诉编号,问了3个客服,客服都说他们无法查到这个投诉编号的投诉内容,并且说为了保护举报人,亚马逊隐蔽了举报人的资料。

我尝试第一次申诉,提交了供应商给的欧盟的专利证书和发票,结果被亚马逊拒绝了, 亚马逊的回复:

我们收到了您提交的信息,但目前这些信息不足以让我们重新启售您的商品。要想让我们重新启售您的商品,请提供以下任一文件,证明您的商品为正品: -- 由权利所有者直接出具的、表明您有权使用其知识产权的授权书 (LOA) 或许可协议 (LA)。您可以在收到的有关商品下架的通信内容中找到权利所有者的联系信息。 -- 由权利所有者直接出具的发票,表明您的商品为原装商品,并且是直接从权利所有者处购买的。您可以在收到的有关商品停售的通信内容中找到权利所有者的联系信息。 -- 由权利所有者直接发送给亚马逊的撤销请求。您可以在收到的有关商品停售的通信内容中找到权利所有者的联系信息。 -- 发布的商品的设计注册证明。

第二次申诉,都不知道怎么申诉了,找服务商,服务商看了账号说我这种没收到亚马逊的邮件的侵权是很难申诉的。请问有没有大神能指点迷津?

感谢!
Jenny
 
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自己去专利局去寻找有没有对应的关键词搜出来的专利号,最开始排除外观专利,其次可以委托知识产权的公司帮忙搜索一下发明专利,一般来说,欧盟很少有人申请发明专利的,基本都是水货外观专利,欧盟是投诉重灾区,因为不会进行实质审查,所以基本申请文件符合规定,就可以下证,我都后悔申请欧盟专利,真特么的是垃圾中的战斗机。一般申诉要找到对应专利,找出对应五点以上不同,才能说明不侵权,或者你有专利的话,提供身份证明,专利文件,还有授权证明等等,就可以申诉回来,一般要对方撤销才能申诉成功,但是多试几次就可以申诉回来,你假如有真实的证据的话,
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自己去专利局去寻找有没有对应的关键词搜出来的专利号,最开始排除外观专利,其次可以委托知识产权的公司帮忙搜索一下发明专利,一般来说,欧盟很少有人申请发明专利的,基本都是水货外观专利,欧盟是投诉重灾区,因为不会进行实质审查,所以基本申请文件符合规定,就可以下证,我都后悔申请欧盟专利,真特么的是垃圾中的战斗机。一般申诉要找到对应专利,找出对应五点以上不同,才能说明不侵权,或者你有专利的话,提供身份证明,专利文件,还有授权证明等等,就可以申诉回来,一般要对方撤销才能申诉成功,但是多试几次就可以申诉回来,你假如有真实的证据的话,

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