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真是百思不得其解,为何同一个产品好评率和退货率不一样呢?

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我在a店和b店同时运营同一个产品,同一个工厂同一批货同样的包装同样的货代,图片一样,a+一样,标题很像,lisiting五点不一样但是内容都差不多,广告关键词差不多,上架时间也是一样的,价格一样。
到目前核算了一下,
A店:单量:800+    退货:80+  退货率10%(a店来了10个都是好评)   
b店:   单量:400+    退货:80+  退货率20% (b店来了5个好评2个差评)
 
这是为啥呢,明明是同样的产品,退货率却差那么大,b店退货率比a高出10%,这产品已经卖了两三个月了,该退货的也退了,参考基数也没有很小, 有没有大神答疑解惑一下呢?谢谢
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销量太少,样本数据较少,导致结果不够精确、不具有代表性。

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