社区 发现 Amazon 产品问题造成了人身伤害，冻结资金，律师，...
产品问题造成了人身伤害，冻结资金，律师，Matt Mertens(mmertens@perkinscoie.com，如果有遇到这所律师发表一下经验……
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AI 摘要
正在处理卖家索赔、保险理赔与律师沟通的跨境电商卖家。
本文聚焦卖家如何应对与索赔相关的律师沟通、保险覆盖与亚马逊索赔通知。
1.
案件背景：
对方声称耳机导致受害人三级烧伤，提出6万美元赔偿请求，需后续处理。2.
应对步骤：
计划与律师谈判并核实你的保险是否覆盖，以决定是否自行承担或由保险处理。3.
律师与经验分享：
希望社区分享对 Perkins Coie 律师及协调律师 Matt Mertens 的经验与可信度。4.
平台通知与资金冻结：
亚马逊发出索赔通知并冻结卖家账户资金，要求就索赔开展辩护并承担赔偿。5.
协调律师信息：
邮件中列出协调律师 Matt Mertens（mmertens@perkinscoie.com），隶属 Perkins Coie。6.
信息可信度与沟通：
官网未必能核验律师信息，存在信息来源可信度与回复时效的疑问。
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AI 摘要
律师是联系上了。对方表达 他的受害人 因为我的耳机 三级烧伤，需要赔付6万美金
现在我也不知道怎么走下一个流程
1，找律师去谈
2，我的保险是否能赔付
大伙如果有遇到这所律师发表一下经验。
www.perkinscoie.com
一款产品上年年尾销售完后，最近收到亚马逊发的电邮，冻结我的资金，由于我的产品 产品问题造成了人身伤害，冻结资金。
让我联系他们的律师，电邮过去了一个星期，没有回复。到他们官网查这个律师的信息，也没有查到。
在论坛找到相同的案例，但都没有结尾的，大伙如果有遇到这所律师发表一下经验。
Hello from Amazon.
We are writing to inform you that disbursements from your selleraccount have beenplaced on hold. We took this action becauseAmazon received a Notice of Claim bya party who claims that B0XXXXXX sold by you has caused personalinjury. As required byyour selling agreement, you must defend and indemnifyAmazonagainst these claims.To address your indemnity obligations,
pleasecontact coordinating counsel Matt Mertens
x
中文(简体) 德语 英语
来自亚马逊的你好。我们写信通知您，您的卖家帐户中的付款已被暂停。我们采取此行动是因为亚马逊收到一方发出的索赔通知，声称您销售的ASINB0XXXXXX造成了人身伤害。 根据您的销售协议的要求，您必须针对这些索赔为亚马逊提供辩护和赔偿。为了履行您的赔偿义务，请联系协调律师Matt Mertens(mmertens@perkinscoie.com)。我们感谢您的及时合作，并感谢您在Amazon.com 上销售Sincerely。卖家绩效团队Amazon.com
(mmertens@perkinscoie.com).
We appreciate your prompt cooperation and thank you for selling onAmazon.comSincerely.Seller Performance TeamAmazon.com
现在我也不知道怎么走下一个流程
1，找律师去谈
2，我的保险是否能赔付
大伙如果有遇到这所律师发表一下经验。
www.perkinscoie.com
一款产品上年年尾销售完后，最近收到亚马逊发的电邮，冻结我的资金，由于我的产品 产品问题造成了人身伤害，冻结资金。
让我联系他们的律师，电邮过去了一个星期，没有回复。到他们官网查这个律师的信息，也没有查到。
在论坛找到相同的案例，但都没有结尾的，大伙如果有遇到这所律师发表一下经验。
Hello from Amazon.
We are writing to inform you that disbursements from your selleraccount have beenplaced on hold. We took this action becauseAmazon received a Notice of Claim bya party who claims that B0XXXXXX sold by you has caused personalinjury. As required byyour selling agreement, you must defend and indemnifyAmazonagainst these claims.To address your indemnity obligations,
pleasecontact coordinating counsel Matt Mertens
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中文(简体) 德语 英语
来自亚马逊的你好。我们写信通知您，您的卖家帐户中的付款已被暂停。我们采取此行动是因为亚马逊收到一方发出的索赔通知，声称您销售的ASINB0XXXXXX造成了人身伤害。 根据您的销售协议的要求，您必须针对这些索赔为亚马逊提供辩护和赔偿。为了履行您的赔偿义务，请联系协调律师Matt Mertens(mmertens@perkinscoie.com)。我们感谢您的及时合作，并感谢您在Amazon.com 上销售Sincerely。卖家绩效团队Amazon.com
(mmertens@perkinscoie.com).
We appreciate your prompt cooperation and thank you for selling onAmazon.comSincerely.Seller Performance TeamAmazon.com
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