所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon销售和运营

急!!最近被恶意标记成人用品了,快一个月了依旧没法修改成功!!

发帖1次 被置顶1次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动59次 历史交流热度25% 历史交流深度0%
起因:最近好不容易把链接推起来了,能做到前五,但就在某天突然就被标记成人用品,链接什么都没有修改过。奇怪的是被标记了,但依然能打广告,关键词什么都不受影响,只是唯一不一样的是:没有自然位,现在都是靠广告来维持。
 
解决1:一开始就开了各种case问是哪个地方有标记,回复说有大量的成人图片,但我的图片就只是单纯的展示图片,自己并未能找到有其他大量成人图片,包括其他站点都没有开过。既然已经发生了,那就联系团队来修改,也上传模板去修改。但是这个过程修改还是有点麻烦并不是很顺利。之后过了五六天就修改成功了,也恢复了自然位。但也仅仅是半天恢复了。
 
解决2:然后第二天又是被莫名其妙什么情况又被标记了成人用品,又开各种case,回复如下: https://assert.wearesellers.com/questions/20230516/6fbf3c66689a2f91b763503eb45a6b24.png
从这里开始就真的就完全难倒我们了,仅仅是商品信息通过上传模板就很好修改,可这次是修改成功了,说要72小时就可恢复,但是过会儿又被标记,就这样一个修改成功后又被标记,反反复复快一个月了。
更可恶的是我也看到有其他竞品也遇到我们这种情况。现在我能想到的办法都做了,每天都开了很多case,也找了服务商来解决,也去品牌联系团队了,这种该怎么解啊,还有以后怎么去防止这种事发生?
 
已邀请:
恢复倒是不难,提供产品ASIN,说明产品用途,类目相同的竞品,截图(不能广告,前台大类搜索不到等),开英文case,一般很快可以有结果。
-------------
大概模板
Dear Amazon Team,
Received an email from Amazon stating "Please be informed that ASINs: **** and **** have been classified as an Adult product."This is an error, please help.
My product is **** 用于****. It is a **大类大类 product, and there are corresponding products on Amazon that are similar, for example: “ASIN***, ASIN***, or ASIN***”wait, my product is the same as them, (Attached)
In addition, through buyer feedback, we can understand that this product is used for 客户用途. (Attached)
Therefore, dear Amazon team, this is a wrong mark, which greatly affects Amazon's reputation and the experience of buyers and sellers.
To this day, natural search and advertising are all unable to be carried out, and the evil trend is still continuing.
This matter is very serious. For our company, it is related to whether it can operate normally. Time is money. I hope the Amazon team can help us.
thanks!
----------------------
还有以后怎么去防止这种事发生?
1,一般添加成人用品标记:跨站点添加更改链接属性词。
美国站的话可以同步链接加拿大和墨西哥站点(远程配送),不求出单,保证该ASIN编辑权在自己手上就好。
2,建议找到嫌疑人进行警告等措施,不行就掀桌子咯。
3,然后链接信息补充完整,检查标题五点A+等等,让亚马逊更好的识别你的产品。
 
 

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询