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亚马逊品牌被拒后,半个月不审核。奇怪的是这个品牌case关闭了,但是品牌一直在审核中,导致我现在的品牌重新申请也申请不了,这个case一直卡在这里……

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我于3月7号提交品牌注册,直到今天4月11号被拒绝了6次;最后一次提交是3月31号提交的,4月4号亚马逊回复:
 
卖家您好,

感谢您联系我们!由此造成的不便我们感到非常抱歉!对于您的卖家账户注册市场我们目前无法提供中文语言支持,因此我们不得不关闭这个案例。请在卖家平台里使用您所在的市场支持的语言来提交一个新的案例,感谢您的理解!

奇怪的是这个品牌case关闭了,但是品牌一直在审核中,所以我就重新打开了这个case,期间我在这个case多次催促,直到现在4月11号了仍然没有人审核这个case, 之前都是2个工作日都会回复的,现在我想关闭这个case,但是没有品牌case的客服,找卖家case的客服说没有权限看到品牌的case,需要我在这个case联系;但是我在这个case上联系也没用,没客服理我,也不审核,导致我现在的品牌重新申请也申请不了,这个case一直卡在这里
 
大家的品牌备案有审核这么久的吗?这个case应该如何关闭呢?我如果直接关闭这个case,点击"close this case",我怕关闭了像之前一样case是关闭了,但是品牌注册这里的状态还是审核中?大家有试过这样子操作吗?

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赞同来自: EmeraldFlowers

开英文case说取消备案,Case路径:卖家支持,其他账户问题。

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