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三个月账户无活动重新激活账户审核时间太长的问题(我的等待2个礼拜解决了)

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近期消费者告知法案,很多卖家在遇到审核的时候都有等待时间特久的问题,基本都是十天半个月甚至一个多月的都没回应。
我也遇到了这个问题,三个月账户没有活动要重新提交资料激活账号。
我是6月7号提交的资料(营业执照和身份证),后台显示审核日期到6月13号,一直等了10来天也没有回复。货在9号已经上架无法售卖。中途也开了case,没用。(建议大家不要开case)

我做了2件事:
 
1是到卖家论坛发帖得到了工作人员的回复,也是消费者法案导致审核延长,表示会跟进。

https://assert.wearesellers.com/questions/20230623/884759fd8ba18b1eb260af05195c4808.jpg
 
2是给姐夫发邮件说明情况,寻求帮助(事件情况以及时间节点写的越详细越好),我是19号写的邮件,21号在后台就看到生成了一个新的case,主题是 No response to account activation review for 13 days。 然后22号端午节这天就收到了审核通过的邮件以及姐夫团队的邮件,说已经处理好了。

https://assert.wearesellers.com/questions/20230623/54a586bfb9532ccefa277cff9bd30b0b.jpg
https://assert.wearesellers.com/questions/20230623/c9d208162c462cc26f706446c66fd307.jpg
 
历时半个月的Seller Identity Verification终于通过。。。。

https://assert.wearesellers.com/questions/20230623/63f1496684dfc966837452a966a1b962.jpg
 
论坛里看到很多等了20多天甚至一个多月的伙伴,建议不要开case,没用。
 
实在着急就在卖家论坛发帖@他们的工作人员,或者直接给姐夫写邮件(jeff@amazon.com),最有用。或者等消费者法案验证告一段落后,各种审核都会回归正常。
 
最后祝大佬们大麦大麦!!!
已邀请:
感谢楼主,通过了!!我们店铺是从5月29号开始审核,今天早上7点通过。(整整一个月!!)
1、在卖家论坛发了相关信息@工作人员
2、同时也给杰夫发了邮件(28号发的邮件,30号早上就通过啦)
发送的内容大家可以参考一下
主题:Seller Identity Verification ((你的case多少天没有回复)days no reply)
内容:
Dear Amazon Seller Support Team,
I uploaded my seller identity verification documents on (开始审核的时间), and until today, (截止到你发送信息的时间), I have not received any response. It has been (多少天没有回复)days without a reply!
The seller identity verification page still shows the status as "under review."
Please refer to the following case details:
Case ID: (审核caseID)
Could you please help expedite the verification process?
Thank you for your assistance, and I look forward to your response.
Kind regards,
@Cooper_Amazon @Micah_Amazon @Atlas_Amazon @Sonny_Amazon

最后结尾(你的店铺名称)

给姐夫发的邮件内容稍作改动。只需要把Dear Amazon Seller Support Team,改成Dear Jeff Bezos。把最后艾特的工作人员删掉就行。
大家可以参考一下!祝大家大麦~https://assert.wearesellers.com/answer/20230630/3795e714b97ab09f243ff0360e22a649.png

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