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4 个回复
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一般来说只要深刻认识到错误承认错误并且改进 亚马逊就会通过你的申诉。
而且这个滥用变体的申诉属于问题不是特别严重的申诉,按照要求来应该很好过。
细看下来就可以知道问题出现在第一点, 导致违反政策的根本原因写的不清楚。
他问你根本原因是什么,你回答的是:
1, 更改了父体的详情页面使其与最初的商品信息不同,使其与子体信息不同
2, 因为我们添加了与父体风格不一致的儿童产品,对购买者造成了错误的引导
3, 这个错误是我们的新员工犯的。我们没有对他进行复习和训练。
我说到这你能想到问题出在哪里了吗? 你这三点“原因”实则只有最后一条是原因(不是根本原因),前面两点都是你犯错的经过,你在告诉他你做了什么, 而不是原因。
我举个例子,一个黑客收了别人的好处去黑一个网站,切取里面的资料。 现在事情败露被抓了, JC 问他: "你犯罪的原因是什么?”,他告诉JC, 他用一个自己写的程序黑了这个网站,先攻破哪个端口,最后让系统瘫痪,,巴拉巴拉说了一堆。
所以问题的关键是你没有说出最终的原因,你只是说出了事情的经过。 经过他不关心,JC 也不关心他是怎么黑那个网站的, 他就想知道你的动机。 而黑客的动机就是收了别人好处。
那么亚马逊问你你的动机是什么, 你肯定是为了给链接增加好评数量,来来链接获得更大的曝光和流量从而获得更多的销售额。
现在答案出来了。
为什么要去合并变体?
合并变体能在短时间内增加链接的好评数量, 增加曝光,提高销售
(新员工听说合并变体能在短时间内增加链接的好评数量, 增加曝光,提高销售就私自去把店铺里不相关的产品合并到一起。)
这就是问题产生的根本原因。
我看 亚马逊最新的回复里面有提到如果你与第三方合作balabala。。
我想问下你合并的是店铺里面其他产品的变体,还是去外面找的僵尸链接啊?
如果是僵尸链接, 我建议还是坦白清楚为好, 因为我感觉他都提到了说明检测到了。你就一五一十说你去哪里找的僵尸链接,然后怎么做的,这个过程就要详细写下来。
如果没有的话,就按照之前写的POA 来提交就可以了。
以上,仅供参考。