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被恶意投诉专利导致产品详情页被删除,对方的专利号与我的产品不完全一样,而我们的供应商也可以给我们的产品授权专利证书。怎么申诉?需要提交什么资料和解释说明?

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昨天我们的产品收到了邮件,说我们的产品侵犯了他们的专利,并提供了专利号,我查看了对方的专利号,发现与我的产品不完全一样,而我们的供应商也可以给我们的产品授权专利证书,请问我改如何申诉呢?需要提交什么资料和解释说明?
https://assert.wearesellers.com/questions/20221209/4ed9866d3dbf3a72cad923751cbece5e.png
 
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亚马逊垃圾的,我申诉给了我们自己的专利证明,还有一系列网上说的证书,都不过。最后逼得没发去联系那个投诉的人,投诉者撤销了投诉,亚马逊竟然还不给我过,我说已经联系投诉者解决这个问题,并附上那边给的证明,就跟机器人自动回复一样,我写啥都是一样的回复,就是不过。最后我自暴自弃了,幸好只是一个站点被投诉,其他站点可以继续卖,然后过了几个月这个绩效问题才被刷新
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