1个没啥技术含量的日用品，我们自己判断有侵权嫌疑，产品本身是几个配件搭配在一起卖，其中1个主要配件被投诉侵权。
 
1，我们自己提交过1次申诉，列出的产品差异点没啥说服力，主要强调对方申请专利前（短则几个月，长则1年）亚马逊上另外几个卖家已经在销售该产品，所有投诉人是抢注专利，专利没啥新颖性。被亚马逊驳回“提交的资料不足以重启该产品，请提交权利人的授权书或者发票等等”。
 
2，通过专利号查到对方亚马逊店铺，和对方简单聊了几句，对方不知道我是谁。和解条件：找他拿货，售价不能低于他要求的价格，相当于代理他的产品。和解条件可以谈，没有具体协商。
现在还有大把卖家卖这类产品，小类前100大概有30%多的产品是这类产品。
 
3，找过申诉公司-某某西游，他们都不看具体产品，自己申诉过1次没通过，申诉费10000多1个ASIN，好贵。说他们有绿色通道可以提交亚马逊高级团队。我的担心点：申诉公司手段不合规，影响账号安全。
 
请教诸位，我们在产品差异上找不出有说服力的点，第一次申诉强调时间点被驳回，还能找到啥突破口？奇葩的是我发现这个产品除了投诉人有国内外观专利 他国外的也有，我的供应商也有国内外观专利，搞不懂。

市场上申诉公司申诉渠道安全吗？申诉通过，被再次投诉，会不会对账号影响更大？
和解或者代理具体内容还没谈，可以协商，如何争取有利于自己的和解条件？