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收到恶意专利侵权,申诉前必须先联系专利持有人吗?彼此都知道对方是谁,无奈老板层次的交锋小运营参与不进去。 现在邮件联系专利持有人,也不会有啥结果

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公司产品在2020年已取得欧盟外观专利,对手在2021年申请了产品某个部件的专利。
然后投诉我们侵权,现在ASIN详情页面被亚马逊移除了。
彼此都知道对方是谁,无奈老板层次的交锋小运营参与不进去。
现在邮件联系专利持有人,也不会有啥结果。

百度了一圈,教程都说要先联系专利持有人。到时申诉时作为积极处理的证明提交给亚马逊。

但是我想直接提交给资料(外观专利、发票等)给亚马逊申诉,请问这样可以吗?
申诉是否还有其他要点需提及?

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谢谢大家的回复,已提交资料给亚马逊,并成功恢复链接:
1. 提交了专利证书和商标证书,强调时间点
2. 说明了Listing上传时间和第一次FBA时间点(发票辅助证明)
3. 强调了对方专利无新颖性。
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尊舟跨境-Gary - 疑难解惑v:t19850600025

赞同来自: webbwen

以你给到的信息来看确实是触发了专利侵权导致链接下架的问题,专利侵权case在侵权类型问题(版权、商标、假冒、专利)中属于最高难度问题,有一定的申诉难度。
首先,先回答一下你的相关困惑,这种情况并不一定就是恶意投诉,相对来说,专利侵权的投诉门槛对比其他类型较高,一般是有一定的材料才能够投诉成功,另外基本上侵权类型问题的绩效通知邮件不会给到具体的侵权内容和专利号,只有商标侵权可以给到对方商标编号,绩效通知仅告知你侵权类型,ASIN和投诉ID(complaint id),所以无法通过此点判断是否为恶意投诉触发问题。
然后虽然绩效通知邮件会给到对方联系邮箱或者代理网站网址,但是一般不会得到回复,若是恶意投诉还有可能是错误信息,所以如果联系邮箱联系不上属于正常情况。
1、百度上的申诉模板没有参考价值,更何况是难度性问题,要是百度上的建议有效它也就没什么难度了,我可以肯定的和你说,所谓联系专利持有人的目的其实就是要求撤诉,就算你把这点写在申诉信内容中也只是补充说明的作用,亚马逊是讲证据看材料的,这点论据根本无法对申诉通过率产生直接影响;所以,可以直接提交相关材料;
2.申诉建议及要点如下,但是专利侵权属于高难度性问题,自己处理可能有一定难度,你可以参考下;
最后给到你专利侵权导致链接下架问题大概的申诉思路和要求:
①一般来讲,侵权类型问题申诉材料有供应商授权、品牌方授权、五点详情、产品实物图、专利证书等,积极准备材料并根据材料齐全度撰写POA,于后台申诉入口提交尝试申诉恢复,以上材料基本上不会全部齐全,但能准备多少准备多少,材料效力不够可以用poa效力补足;
②申诉思路按照一般poa思路先进行尝试,一般情况下都是先用正常思路在考虑误判抗诉或者其他方法,如果你的产品与对方实用型专利有较大较多区别,可以列举整理相同不同点差一点进行辩证论述;
你可以自己尝试一下,链接侵权给到的申诉机会较多,如果申诉失败在没有更大突破的情况建议先停止提交,以防频繁提交被拒死,有不解之处随时可以询问,谢谢;
 

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