社区 发现 Amazon 在产品质量基本相同的情况下,大家是如何维...
在产品质量基本相同的情况下,大家是如何维护好listing的评分等级的呢??
大家有用什么措施来维护listing的评分等级?这对于产品的转化率太重要了!
除了产品本身的质量之外,据说还有感谢卡,售后信之类的吧。
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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7 个回复
NAIVE - 天真的AMZ小菜菜
赞同来自: chanlaiping 、 三三四四 、 1234我爱辽篮
方法就是:
1,删差评,几百年前的差评我都联系删,退了货的客户给的差评,我送产品都要删,这可能是提高评分最省钱比较高效的办法了。
2,分析差评,把产品问题找出来,联系供应商改进产品,这样能避免更多的差评。这个办法可能会增加成本,但是这能从根本上解决差评来源,长远来看挺好的。
3,要好评,要好评,死命要好评,来一个差评,联系删差评的同时,死命要好评,争取1天之内让差评从产品页右侧评价区消失。费时间费脑力啊,但是效果挺好的。经常是来一个差评,被我删掉了,还附带来了好几个5星好评。
4,售后信服务卡神马的,必须上啊,还是有一点点作用的。当然单纯的做个类似淘宝售后卡没什么niao用。