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做加拿大站的小伙伴最近有没有遇到货件派送入库之后一直不上架的情况?

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我们两个货件在8月13号同时卡车派送到YYZ7仓库,其中一票8月25号显示正在接收,货件数量是210台,接收上架了7台,另一个货件只显示运输中...

直到今天,已经过去10天了,两个货件还是这个状态。算起来派送到现在已经超过20天了,一个上架7台,一个还显示运输中。

后面有另外一个货件8月29号派送的,后台的状态显示已登记,但是一台都没有上架。

拿着ISA号码和POD开了无数个case,客服都是机械回复,要么说正在接收中需要最长10天时间才能上架,要么就说货件还不满足调查的时间。

另外我们的产品有一款是带蓝牙的,现在正好加拿大站强制要求ISED认证,老板怀疑是因为我们没有提供ISED注册号,所以亚马逊仓库要等我们提供注册号之后才给我们上架,我个人感觉这个可能性不大,我问了货代他说他们其他客户都没有遇到这样的情况。

请问其他做加拿大站的小伙伴有没有遇到同样问题的?我们加拿大站就两款产品,现在两个都断货了,还不知道什么原因不给我们上架,老板都哭死了。
 
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美国站 8.14两个货件签收  昨天才开始上架TAT

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