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关于佣金费率错收和变体review被拆分的问题,产品在售的类目是8%的费率,前一阵子突然变成了15%,请问这种情况是不是也是系统对产品的识别(分类)造成的?

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1.我的两款老品一直是8%的佣金费率,前一阵子突然变成了15%,开了好些case问客服,客服说这个产品系统的识别是XXX,所以它的分类应该是大类tool而不是electronic(注意说的是分类不是节点,节点显示一直是正确的),所以这个15%的费率是正确的,不能修改,后面我也尝试用表格模板去刷新,但是会显示product type 和系统里的不一致,请问有没更好的方法来解决这个问题? 
 
2.还是这两款产品,近期出现了两次变体review被拆分,第一次开case客服说是分类问题帮助更正分类了,刚刚打开电脑看又被拆分了,我现在正联系客服去更改,请问这种情况是不是也是系统对产品的识别(分类)造成的?
 
谢谢! 
注:这两款产品在售的类目是8%的费率,但是从产品功能本身来说,也有些擦边球的,目前竞品也都还是8%,所以收15%对利润影响还是蛮大的,另外这两个产品都是有颜色变体的,主asin的佣金被收15%,变体asin的佣金还是8%
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