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关于佣金费率错收和变体review被拆分的问题,产品在售的类目是8%的费率,前一阵子突然变成了15%,请问这种情况是不是也是系统对产品的识别(分类)造成的?

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1.我的两款老品一直是8%的佣金费率,前一阵子突然变成了15%,开了好些case问客服,客服说这个产品系统的识别是XXX,所以它的分类应该是大类tool而不是electronic(注意说的是分类不是节点,节点显示一直是正确的),所以这个15%的费率是正确的,不能修改,后面我也尝试用表格模板去刷新,但是会显示product type 和系统里的不一致,请问有没更好的方法来解决这个问题? 
 
2.还是这两款产品,近期出现了两次变体review被拆分,第一次开case客服说是分类问题帮助更正分类了,刚刚打开电脑看又被拆分了,我现在正联系客服去更改,请问这种情况是不是也是系统对产品的识别(分类)造成的?
 
谢谢! 
注:这两款产品在售的类目是8%的费率,但是从产品功能本身来说,也有些擦边球的,目前竞品也都还是8%,所以收15%对利润影响还是蛮大的,另外这两个产品都是有颜色变体的,主asin的佣金被收15%,变体asin的佣金还是8%
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  首先,这个问题我们也有遇到过,2个类目佣金一个是10%,一个是15%,也是被系统给操作了,同一个链接里面有10%的也有15%的,最终开case找到原因product type被系统判定,这个是真的很恶心,判定的依据是买家的搜索关键词来决定的,也就是说平台用买家的购买意向来判断你的type值
   最终还是解决了,2种方法你可以都尝试一下:
      1. 是删除链接,24小时后重新上架,让系统重新抓取,这种方法有成功率的,根据类目决定
      2. 提供资料给CASE团队,四面照片带EAN和品牌,要求相关有权限的团队去修改,多开几个case,要遇到那种专业一点的客服
     我们用第二种方法成功过很多次,但是你想要完全避免,还是要从你本身的文案出发,避免被抓取到高佣金的分类
 

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