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亚马逊AGL发货,货件已经创建好并扣费,但是货好要在六月中下旬,没发出,现在也不知道去哪联系agl客服,这个货件该怎么处理?后台已经显示货件完成了。

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亚马逊AGL发货,货件已经创建好并扣费,但是货没发出,目前AGL系统里已经扣费了,但是货好要在六月中下旬,都是上一任留下的坑,我之前只操作过FBA,AGL物流没走过,现在也不知道去哪联系agl客服,这个货件该怎么处理,后台已经显示货件完成了。
 
现在钱已经扣了,我再创建一票货件不是要再扣一次钱吗
之后货好能直接发出吗,货件标签不是有时效性吗,后台都已经显示货件完成了。
有没有什么客服电话能打直接问下
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kunhua

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你搞错了吧,走AGL发货货不入仓是不会扣费的,但你通过AGL下单是会先冻结运费,你不发货取消发货计划就行了,一般第二天冻结的运费就会解除重新退回你账户余额。
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