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日本站有个产品的佣金本来是10%,最近不知道怎么回事佣金变成了15%,开了很多case都无效回复,怎么才能改回来?

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原本是10%的佣金,现在前台和后台的分类也没有错,还是以前的分类。
但是佣金突然变成了15%。
最近有用模板刷过listing,不知道是不是这个原因。

开了很多case,客服都是糊弄过去了,说你前台的类目归你前台的类目,你的listing在亚马逊内部这里就是15%佣金,没有错...
求救下怎么才能改回来,本来就30%的利润,广告已经烧的差不多了,还搞这么一出,心累。

微信图片_20220519153856.png

 
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补充一下我的模板操作过程:
填了product type,sku, 标题,五点中的4点,然后选了PartialUpdate。
刷完之后,其实是丢失了五点后的最后一点(因为我表格没填第5点)。
所以我觉得是不是因为我模板没有填分类的node_id,所以分类直接给我刷没了?
开了case问,客服回应,我的产品现在是属于Other类目下.......
 
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50分的月亮 - 君子和而不同

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我也经常用表格刷产品,合并之类的,但是选择了PartialUpdate, 5点描述是不会丢的,而且用表格刷新我们从来没有填写过node-id ,不过佣金是根据类目来的,你的这个listing可能被刷到其他类目了,你可以重新刷回来,或者让客服帮你修改回来。看看能不能回复10%的佣金。

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