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产品目前product type错误导致关键词搜索不到,求问群里大佬知道怎么更改product type???

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请问群里的大佬,知道怎么修改产品的product type,后台的节点和前台的都一致,没有问题,广告也出了很多单,但是我们用关键词一直搜不到自己的产品,只能看到广告位。心理想想不对劲,问客服,果然product type跟我们的要的不一样。
 
已采取的措施:

1.现在用模板刷新不行,会提示product type报错。
2.开国内国外case了,目前还没有回复。
3.聊天case客服表示他们没有权限刷新product type
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微光所向 - 未来可期

赞同来自: xiaows pattyzhao GW17816116490

楼主你好,我记得当时我第一个说出这个问题应该是有小半年前了,应该是十二月份到一月份这样。目前修改product type其实也有有难度的,首先你要向国外客服团队反馈你们的这个问题,也就是两个product type不一致的问题,然后在得到他们的确认之后要求为你刷新为一致,这样基本就能成功了,目前卖家通过库存加载文件等去刷新的成功概率比较低,如果能得到国外客服的帮助是最快的方法。国内普通客服确实是没有权限帮你改的。

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