前几天,十几个链接被亚马逊删除了,比较奇怪的是邮件和业绩通知说的不一样。邮件说的是原因是“序列号缺失”或者“有改动”,而业绩通知说的是“链接类目错误”。经过和客服沟通,推测是UPC问题。(我们后续的尝试,重新刷表格改类目申诉,也是不能恢复,所以这边确定不是业绩通知说的类目问题)
这些链接的UPC是在barcodes talk上面购买的,之前提供的证书是一系列UPC共享的,而且不是GS1授权,而是barcodes talk授权。
看见论坛其他朋友也遇过类似问题,请问大家有什么方法可以解决吗?跪求大神搭救,,,,,库存还是比较多的T^T
下付图片:
邮件
业绩通知
10 个回复
匿名用户
赞同来自: mora520
2、如果使用了假UPC而无法提供GS1证书的卖家来说,很多被删除的listing,可能无法挽回了。对于一些尚未审核的链接,卖家可以买正规的UPC码去创建新ASIN替换。但是替换之后,所有的评论都没有了。
3、用VC账号去开Case进行替换,前提是,只有VC账号的Case才有这个权限。
匿名用户
赞同来自: mora520
2、如果使用了假UPC而无法提供GS1证书的卖家来说,很多被删除的listing,可能无法挽回了。对于一些尚未审核的链接,卖家可以买正规的UPC码去创建新ASIN替换。但是替换之后,所有的评论都没有了。
3、用VC账号去开Case进行替换,前提是,只有VC账号的Case才有这个权限。