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同个ASIN，最近美国的评论无法同步评论到加拿大，是新品，让客服刷新了，也没有显示，求解决办法

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同个ASIN，最近新品美国的评论无法同步评论到加拿大，让客服刷新了，也没有显示，有人遇到过吗？求解决办法

12 个回复

布鲁斯凯 - 亚马逊老兵，8年AMZ运营操盘手，不连续打工/创业者，勤思索，乐分享，善交友！公众号：AMZ小麦长成记

1. 你是怎么同步的？直接在欧洲站上链接，用同asin是吗？还是跟卖美国的？
2. 你欧美是同个品牌吗？
有一种办法，你可以试，不一定能行，因为现在亚马逊的政策在19年-20年之间，是支持全球评论同步的，后面经去年封号风波，他又改了政策，取消了全球站点评论的合并，包括我最近再尝试把欧洲的评论弄到美国，是新建商品用欧洲的ASIN上，品牌那里可以先写通用（如果是不同品牌），然后合并进去老连接下面，有些等几天会自动出来，如果出不来，可以让客服刷新一下，
另外一种思路，你如果是同品牌，可以用构建国际商品信息那个办法去同步，源商城选美国，目标商城选欧洲站点，这样系统自动给你同步过去，是同asin，同sku, 我感觉这种同步评价的概率会高一些。。。
这种如果同步过去以后，可以开case 让客服刷新，
总之现在是概率，，我只是提供解题思路。

美国加拿大的，你可以开电话case，让他给你刷新，我最近加拿大的不同步美国的评价有一周，我看对手的是同步的，然后我也没管他，过了几天，他自己又回来了。。我听群里的人说，可以开电话case，让他刷新。。

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2. 甲方负责赏金的结算与分配，但不对答案的质量、适用性或合法性作任何明示或默示的保证。
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第八条 售后规则
1. 争议处理：如任务发布方对乙方的答案提出争议（如涉及非原创、质量不符或权属问题），甲方有权根据本协议及相关规则进行调查。调查期间，甲方可暂停赏金支付。如确认乙方违反协议，甲方可采取本协议第八条（违约责任）所述措施；如无违规，甲方应保障乙方获得赏金的权利。所有退款均通过甲方自有商户号原路退回，不经由任何第三方账户。
2. 特殊情形申诉：如乙方认为答案选择过程存在不公或错误（例如答案被误判为无效），可在公示期内通过站内信息向甲方管理员提出申诉。甲方有权独立判断并决定处理方式，包括但不限于驳回申诉、重新审核答案或调整赏金分配。甲方的判定为最终决定。
3. 乙方责任限制：乙方理解并确认，其提供的答案旨在为任务发布方提供信息参考与思路支持，不应被视为必然达成特定效果的承诺。乙方不保证答案被选为最佳答案，也不对任务发布方使用答案后的商业结果承担责任。乙方是其答案内容的最终责任人，应独立承担因答案内容引发的所有风险。

第九条 违约责任和争议解决
1. 一旦发生本协议第七条所述的欺诈性或违规行为，甲方有权采取以下一项或多项措施：
  - 取消其当次任务的参与资格及赏金获取权；
  - 追回已发放的赏金；
  - 暂停结算、扣划乙方账户内资金作为违约金或损害赔偿金；
  - 暂停、中止或永久封禁乙方账号。
2. 乙方行为给甲方或第三方造成损失的，乙方应独立承担全部赔偿责任。
3. 因不可抗力、意外事件或乙方操作不当导致的服务问题，甲方不承担责任。
4. 争议解决：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第十条 不可抗力与责任限制
1. “不可抗力”是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，甲方将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给乙方造成的损失，甲方在法律允许的范围内免责。
2. 若出现断网、黑客攻击等意外事件，甲方保留对服务内容、方式作出相应调整的权利，因此给乙方造成的损失，甲方不承担责任。
3. 在法律允许的范围内，甲方对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任：
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  - 其他甲方无法控制或合理预见的情形。
4. 乙方理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，甲方不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给乙方造成的损害负责。

第十一条 其他约定
1. 本协议是《「知无不言」跨境电商社区用户协议》的有效补充，与其规定不一致的，以本协议为准；本协议未约定之事宜，适用其规定。
2. 本协议自乙方勾选同意并成功发布悬赏回帖之日起生效，至该悬赏任务全部权利义务履行完毕时终止。
3. 本协议内容包括以上条款及本社区已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分，具有同等法律效力。
4. 乙方所得报酬为劳务报酬，甲方依法代扣代缴个人所得税（如适用）。