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亚马逊客服真的是越来越拉胯:2个产品过去 各发50个 混装在几个箱子里面 亚马逊A产品收到80 B产品收到20 我叫他帮我查一下,货件还在接收中,货件调查要等到5.19号 真是理了个大普

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我货件2个产品过去 各发50个 混装在几个箱子里面
亚马逊A产品收到80 B产品收到20 我叫他帮我查一下,货件还在接收中,货件调查要等到5.19号

真是理了个大普

我问他客服如果买A 收到B 这算谁的。他说算亚马逊的 亚马逊会赔
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我问他 相当于我现在报警告诉你们 有人拿刀要去伤害别人,你回复我说,等他杀了人再说。他没杀人之前我们管不了?
然后客服说 我真没办法。。

我现在已经不知道客服到底能做什么了。
 
反正从这件事情中我得到两个教训,1亚马逊这两年来客服真的是越来越没什么用了,2以后自己做货件细心点,尽量产品不要混装。经量多批次发货。
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Timhuang26 - 90后亚马逊运营,坐标福建,欢迎一起交流。

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我们上次也是两个货一起发,然后亚马逊把A给我配送成了B,很乱,估计是亚马逊仓库标贴错了,让客服调查了我们的标签没有问题。造成了几十退货和几个差评,心累。以后尽量一次就发一个货号。
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