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被人恶意投诉版权侵权,说我产品外观的问题,他放的证据链接就是一张图片的链接,极其粗陋,亚马逊但凡看一眼那个链接就知道是恶搞的,但是亚马逊还是把我的链接删除了,让我和版权方协调。求解决方案,感谢!

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    有一个人用买家账号买了我的一款产品,然后发消息说我们这个asin,他们是有设计的,让我删除。然后我就回复说,你有设计发我专利号,确实侵权了我就删除(市场还有很多其他卖家在卖,自查过专利100%没侵权)。但是他说他不发,还警告我再不删就和亚马逊投诉。后来他确实投诉了,投诉的是我版权侵权,但是他底下写的内容还是说我产品外观的问题,他放的证据链接就是一张图片的链接,极其粗陋,亚马逊但凡看一眼那个链接就知道是恶搞的,但是亚马逊还是把我的链接删除了,让我和版权方协调。
 
    但是我没有妥协,反手就申诉了,亚马逊也和我抱歉了,说他们搞错了。就这样过了几周,刚刚那个人又用相同的买家号,联系我说,我这个asin他们有设计,让我删除。我猜他肯定还会投诉我。我想请问下各位大佬,遇到这种反复恶搞的,有什么解决办法没有,太恶心人了!
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1. 果断进行反击,这个明显就是有人针对你,对你的店铺进行恶搞。直接进行作为聊天记录向亚马逊进行投诉,封掉其买家账号;
 
2.找服务商,爬出这个买家的所有订单和这个买家信息。看能否找出这个买家账号的具体信息。这种人就应该直接暴力处理,太让人恶心了
 
3.这类恶意投诉的买家,很有可能就是类似之前利用商标投诉卖家侵权,然后通过卖家主动和解,来挣钱。目前这类团队根我所知是在逐步壮大。专门通过亚马逊这些漏洞敲诈卖家,而且是团伙作案,手法看上去非常专业。没有经验的卖家,很容易就栽在他们手里。
1. 果断进行反击,这个明显就是有人针对你,对你的店铺进行恶搞。直接进行作为聊天记录向亚马逊进行投诉,封掉其买家账号;
 
2.找服务商,爬出这个买家的所有订单和这个买家信息。看能否找出这个买家账号的具体信息。这种人就应该直接暴力处理,太让人恶心了
 
3.这类恶意投诉的买家,很有可能就是类似之前利用商标投诉卖家侵权,然后通过卖家主动和解,来挣钱。目前这类团队根我所知是在逐步壮大。专门通过亚马逊这些漏洞敲诈卖家,而且是团伙作案,手法看上去非常专业。没有经验的卖家,很容易就栽在他们手里。

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