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品牌名被亚马逊识别错误:母体里的其中一个颜色的子体的品牌A被亚马逊系统识别成了另一个品牌B,需要改回来

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我是服装卖家,店铺注册了两个品牌,分别是A和B, 店铺里有一个已经卖了两三年的老标题(品牌名为A),最近突然母体里的其中一个颜色的子体的品牌A被亚马逊系统识别成了另一个品牌B。目前已经开过case提供带UPC码的产品图片、删除后重新用模板上架,A品牌+B品牌填写等办法都试过了,还是改不过来。烦请各位大佬支个招吧
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卖家七哥 - 卖家七哥

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1、看楼主的阐述“最近突然母体里的其中一个颜色的子体的品牌A被亚马逊系统识别成了另一个品牌B”这极大可能是亚马逊系统抓取品牌关键词抓取错误的问题,品牌名不一致会导致变体是无法组合在一个listing变体里面的,系统的问题要不就模板刷新,不过一般链接上架了超过1个月很多链接的权限被亚马逊锁死我们卖家很难更改,下面我给几点建议吧,希望能更改回来你想要的品牌
2、系统我们更改不了是我们卖家权限的问题,卖家权限<中国客服 3、开case很多卖家反馈是拼人品其实也不全是很多时候在于case内容和阐述问题是否清晰的问题,不过要想成功肯定是建立在多开几个因为亚马逊每个客服权限是不一样的,遇到客服主管和遇到客服小罗罗权限总不一样吧,权限大点的分分钟就给你品牌更新回来了
4、改品牌这两三年来说就从来没有简单过,从之前的提供UPC或者官网能改后面亚马逊取消了很多客服的权限,后面总结出最快的方法是找服务商VC账号更改不过是有点小贵基本是300到500元不等,如果确实是销量影响挺大的建议找服务商他们一般2天内搞定
5、亚马逊90%的问题亚马逊客服是能解决的,很多卖家遇到很多问题求爷爷告奶奶的就是要找服务商,其实亚马逊每个月收取我们40美金的月租就是让客服帮助我们解决一些卖家棘手的问题的,品牌客服的权限不小可以阐述问题清晰明了让傻瓜看了也明白(学会哭穷极大影响消费者的用户体验)
https://assert.wearesellers.com/answer/20220308/7df78e8a2f4754698335f4580b858575.jpg
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