社区 发现 Amazon 货件调查亚马逊FBA货件丢失货件少接收,...
货件调查亚马逊FBA货件丢失货件少接收,提供了发票POD怎么索赔?客服机械的回复:他们找了,他们调查了,没有找到丢失的货件,数量就是这样的。意思就是货件少了他们不赔偿
但是我发货每箱的数量都是准确的。
这样每次发货过去都是同样的问题(货件丢失),开调查后,又是要求提供那一套资料,然后又是客服机械的回复:他们找了,他们调查了,没有找到丢失的货件,数量就是这样的。意思就是货件少了他们不赔偿。各位大佬有什么好的办法解决这个问题吗?
25 个回复
Chiara - 跨境电商卖家
赞同来自: 1虎头头1 、 爱你们的wpp 、 找姐夫赔钱 、 zeoooo 、 chrispearsken 、 Georgeliu 、 心随风动了了 更多 »
2. 你提供的购买证明上要带上ASIN, 可以自己做一个采购订单,盖上自己公司和供货方的公司章, 很简单,大概这样(还没扣章的):
3. 发票要增值税发票,上面同样要带ASIN。补开发票里面备注下补开日期,补开日期在创建货件之前,最好和采购订单上的交期保持一致。ASIN和你采购订单上的保持一致。 发票抬头要和你后台的注册地址保持一致,大概这样(我提供的这发票和采购订单不是对应的,只参考样式):
4. 装箱明细,哪一箱装的什么,装了多少,打印出纸质的以后扣章,扣你公司的和供应商的两个章。 你自己看一下丢的商品大概在第几箱。
Chiara - 跨境电商卖家
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2. 你提供的购买证明上要带上ASIN, 可以自己做一个采购订单,盖上自己公司和供货方的公司章, 很简单,大概这样(还没扣章的):
3. 发票要增值税发票,上面同样要带ASIN。补开发票里面备注下补开日期,补开日期在创建货件之前,最好和采购订单上的交期保持一致。ASIN和你采购订单上的保持一致。 发票抬头要和你后台的注册地址保持一致,大概这样(我提供的这发票和采购订单不是对应的,只参考样式):
4. 装箱明细,哪一箱装的什么,装了多少,打印出纸质的以后扣章,扣你公司的和供应商的两个章。 你自己看一下丢的商品大概在第几箱。