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关于自发货订单,亚马逊自动退货地址问题,亚马逊出了个政策自动秒批准了,但是退货标签(跟踪号)的退货地址是错误的,没有改过来,询问了客服但是问题压根得不到解决

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就在前几天,我发现有个自发货的订单退货,亚马逊出了个政策自动秒批准了,但是退货标签(跟踪号)的退货地址是错误的,没有改过来,然后我去了4个地方寻求帮助,希望得到解决

1. 我发了4封邮件给顾客联系他说地址错误千万别用那个,然后顾客压根不回复我–没有得到解决
2.我联系了亚马逊的卖家支持的客服,客服让说改不了那个跟踪号的地址,让我去联系ups更改。—没有得到解决
3.然后我联系了ups的客服,ups客服回复我:你并不能更改此地址,创建此退货的公司是亚马逊,你只能让亚马逊公司联系我们。对于退货,只有创建该退货的公司才能进行一些更改,因为将会向他们的帐户收取额外的费用。。。之后我打电话联系了亚马逊的客服并说明了此事,亚马逊卖家支持的客服他们告诉我他们修改不了此跟踪号标签地址------没有得到解决,卖家支持的客服他们真的一点都没有帮助到我。–没有得到解决

4.之后我联系了前台的顾客服务客服,说明了此事并希望能解决,然后顾客客服说需要等48个小时(但是包裹在12个小时之后就到达错误的地址了)。 我并没有收到包裹,但是亚马逊标签上显示已经签收退还给卖家了— 没有得到解决

5. 我后台给的退货地址是美国的,现在没法添加中国退货地址了,所以自发货的卖家千万别轻易填写美国地址!!!

亚马逊自动退货太不人性化了,问了客服也解决不了这个问题,产品已经被签收了(我并没有收到包裹因为地址和名称本身就是错误的)

所以有没有人能告诉我现在应该怎么做!
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