社区 发现 Amazon 添加随机礼物是否是个提高转化、好评的好主...
添加随机礼物是否是个提高转化、好评的好主意?这样是否违规?我在listing五点如实描述是否可行?我的FBA库存也会变得重量不一,是否合适?
我卖的是多功能套装产品,现在在构思在产品中随机加入他的单功能产品作为幸运赠品,有两个问题:
1这样是否违规?我在listing五点如实描述是否可行?我的FBA库存也会变得重量不一,是否合适?
2没中奖的客户会不会给我差评?这样会不会得不偿失?
热拿铁增上,我们的瑞幸咖啡我觉得比星巴克好喝多了,20块可以买一杯试试
10 个回复
阿良良木 - 公众号:跨境电商运营出海笔记
赞同来自: 野兽先辈 、 Tangan 、 abcdefg123 、 捌玖不离拾 、 做人最紧要系开心 、 max人间痴狂客 、 Merman 、 Robin7991 更多 »
不违规,只要收到的货没有缺斤少两就不会违规。
但是也不建议写在五点里。可以作为一个预期外的Surprise来给客户惊喜。
并且你提到你这个是个随机礼物,有些老外客户很轴的(有些是真傻,有些是装傻),我记得我以前主图放了产品的4个颜色在上面,有个老外站内信跟我说:wow, can I buy these four with that price?
写进五点的话,可能会无端增加你们售后的工作量和差评。
其实这点你可以从国内学到灵感,比如我买一把电脑椅要自己组装的,我买了一个叫做西昊的牌子的,他们送来的螺丝 钉子那些小工具,都会多出1-2个,我估计他们就是预防有些客户把这些小工具弄丢或者弄坏才多发的。
包括我们发FBA的产品,一般有些附赠的东西都是直接包进去,不会再listing里面提到,有些好评会特意提到这点,会觉得我们的东西很value
最后是重量差的问题,亚马逊库房会不定期重新测量你的商品,所以只要不会重量差大到让你直接从一个档位的FBA费跳到另外一个档位即可。
阿良良木 - 公众号:跨境电商运营出海笔记
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不违规,只要收到的货没有缺斤少两就不会违规。
但是也不建议写在五点里。可以作为一个预期外的Surprise来给客户惊喜。
并且你提到你这个是个随机礼物,有些老外客户很轴的(有些是真傻,有些是装傻),我记得我以前主图放了产品的4个颜色在上面,有个老外站内信跟我说:wow, can I buy these four with that price?
写进五点的话,可能会无端增加你们售后的工作量和差评。
其实这点你可以从国内学到灵感,比如我买一把电脑椅要自己组装的,我买了一个叫做西昊的牌子的,他们送来的螺丝 钉子那些小工具,都会多出1-2个,我估计他们就是预防有些客户把这些小工具弄丢或者弄坏才多发的。
包括我们发FBA的产品,一般有些附赠的东西都是直接包进去,不会再listing里面提到,有些好评会特意提到这点,会觉得我们的东西很value
最后是重量差的问题,亚马逊库房会不定期重新测量你的商品,所以只要不会重量差大到让你直接从一个档位的FBA费跳到另外一个档位即可。