社区 发现 Amazon 美国外观专利如何有效投诉低价竞争者？解决...
美国外观专利如何有效投诉低价竞争者？解决通过率低的问题。
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如题，社区有关外观专利的话题本来就少，还基本都是不公开显示的那种，好不容易攒了威望值，赶紧来发个帖子。
类目竞争大，一群人跟蝗虫一样，本来定价10美金的东西，纷纷一上架就5点几6点几美金。还好去年的专利下来了，准备处理一下那些低价竞争的人。
我寻思，成功的那次的lsiting和这些不接受lsiting都是差不多的主图造型啊，虽然主流的主图造型是弯曲的，证书模型图是拉直做的，但是里边有一张使用图是弯曲起来的，而且为什么之前没证书，只有个专利号都能通过，这次上传了证书都不行，还连续两次。（我补充了文案模板，完全一样的格式）
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请各位大神赐教，如何能保证投诉成功率，或者提高成功率，是不是有什么是我遗漏的。感恩戴德。
类目竞争大，一群人跟蝗虫一样，本来定价10美金的东西，纷纷一上架就5点几6点几美金。还好去年的专利下来了，准备处理一下那些低价竞争的人。
- 8月份尝试投诉一个ASIN，亚马逊显示不接受
- 9月底尝试投诉了一条listing，15个变体，立马就接受了，并且对方也被下架了。
- 10月初尝试投诉了另一条listing，8个变体，一直显示审查中，邮件提示“他们判断不一样，如果有异议，请重新提交并附上知识产权报告”，我们添加证书（网站上能下载，没有扫描）提交后，回复邮件“他们确认是和专利不一样的产品。恶意虚假投诉会被亚马逊限制投诉权利”，说白了就是没通过。因为那个人lsiting中有两款不一样的产品，我怀疑是他们看到另一款不一样的产品，但是我ASIN明确指出了是部分ASIN。
- 当天有些气不过，又换了一个lisitng，这次没有其他乱七八糟的产品夹杂，提交后直接显示不接受，升级投诉后，还是一样的回复“他们确认是和专利不一样的产品。恶意虚假投诉会被亚马逊限制投诉权利”（我™，客服能长长眼吗）
我寻思，成功的那次的lsiting和这些不接受lsiting都是差不多的主图造型啊，虽然主流的主图造型是弯曲的，证书模型图是拉直做的，但是里边有一张使用图是弯曲起来的，而且为什么之前没证书，只有个专利号都能通过，这次上传了证书都不行，还连续两次。（我补充了文案模板，完全一样的格式）
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-----------------请各位大神赐教，如何能保证投诉成功率，或者提高成功率，是不是有什么是我遗漏的。感恩戴德。
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匿名用户
赞同来自: Keduoli
我这里有几点经验你可以尝试一下。
1. 借用独立站链接。可以把这个产品的链接传到你的品牌独立站，拍图的角度按照对手的主图角度来。因为这里可能涉及到图片匹配问题。详情页把专利的信息截图传上。（包括专利图）
2. 投诉信里写狠一些。亚马逊是个墙头草，只要涉及到威胁到自己的利益，可能就会下架产品先。比如加上这句：We reserve our rights to take any legal action hereafter.
3. 升级case 加一些对比图 （对手的图片VS专利图片）
4. 找律师起诉。这可能要花点钱，这个方法可以冻结对方店铺。
5. 如果你的账户有专属的付费经理，也可以委托他们升级Case 进行人工审核。这样成功率也很高。目前受理投诉case的基本上都是机器人，机器人只会匹配，如果主图和专利图匹配过低，可能就拒绝。
建议：不要一次性投诉太多，另外时间间隔也要注意一下，不要失败的太频繁。不同的方法都可以尝试一下，先试验出来一个成功的方法，再投诉下一个。因为投诉失败率过高，会影响你下一次投诉的成功率，甚至投诉权利都会被收走。