亚马逊商品详情页面被删除,被对手在external test certification属性中添加了du品以及药物的敏感词,在上传模板刷新的时候,显示Product Type不正确,因为我的类目里面没有这个属性,所在大类目模板中也没有

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现在已经把敏感词进行了删除,但是还是没有恢复,客服告知要等待绩效窗口的申诉结果,才能恢复商品的售卖
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WBAP21 - 深山隐士

赞同来自: 卡拉扬

楼主如果进行了申诉,那就只能先看结果了,一般处理途径如下:①自查listing或开case询问客户,查找出具体的敏感词;
②模板删敏感词,如果不确定哪些是敏感词,可将不确定有无问题的词删掉;
③删掉后找客服帮忙检查是否还有敏感词,确认没有敏感词后,准备产品图片6张(不同角度,最好含有UPC码)及英文说明书,开case请求恢复listing
PS:被恶意添加敏感词后,有很大的概率可以申诉回来。但listing有可能会被降权,影响后续销售和排名。因此,卖家应防患于未然,全站点同步ASIN,牢牢把握listing编辑权,以免被恶意竞争者盯上
 

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