遇到许多买家恶意购买多个账号多个订单,要求退款,同一时期开claim,怎么办?

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这两个月遇到很多买家恶意购买,一个月后说没有收到,一定要退款,然后每个订单都开claim,因为是小金额产品,没有跟踪码,没有足够的理由跟亚马逊上诉。
恶意购买的买家,在不同账号都购买了相同的产品,地址发的都是不一样的,所以拦截不到订单,对于这种渣渣,不知道怎么办?
是否有遇到同样问题的?
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mff739533560 - 电商小白一枚

赞同来自: 跨境女王

你可以把相应的订单记下来 统一开case投诉到亚马逊试试 但是没有跟踪码是个问题
 

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