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UK站账号提示信用卡失效,无法登陆后台,后面充值后,账号被亚马逊中止.....急急急~

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今天我家UK站突然提示信用卡失效,查了一下,抄了信用卡额度,然后我们已经打钱进去,过了一段时间后台依然不能登陆,后面开case问美站卖家支持,说重新提交原来的资料,因为点击更新账号资料,没有任何的修改,这下,后台可以上了,但是账号被亚马逊中止了,而且还要求我们提供美国税务调查证明,可是公司跟法人代表都是国内的呀,现在都不知道怎么办了。
查看附图, 论坛上有木有人遇到这种问题,后面是怎么解决的?
 
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背包客 - 平平淡淡-微博/跨境背包客

赞同来自: Adoncn R一一一一

美国站的情况遇到过,如果你的信用卡没有问题,先开一个case ,然后你在重新添加一下原来的卡号和信息,一般都是可以激活的,最好找美国客服在开case 的时候,英国站就不知道的!

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