社区 发现 Amazon 被恶意投诉版权侵权,用DMCA申诉,自动...
被恶意投诉版权侵权,用DMCA申诉,自动生成无标题case以后,等待长达一个月亚马逊终于回复了case,说listing已经恢复。后台依然处于不可售状态。没有收到申诉通过的绩效邮件,绩效里面依然有侵权记录
亚马逊回复内容:
Amazon
Hello,
Your listing has been reinstated.
Copyright/Trademark Agent
Amazon.com
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跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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3 个回复
zhangst
赞同来自: Make DE
1.先到https://sellercentral.amazon.com/help/hub/support/INTENT_DA_ManageListingIssues
这里检查以下ASIN状态是不是正常。如果状态正常,直接开case找卖家支持刷新ASIN状态
2.如果不正常,我的建议是,到无标题case那个页面。把所有的回复“展开”
然后右键菜单-打印-目标打印机选“另存为pdf”
然后申诉那里加上简单描述发给绩效团队
同时找卖家支持开个case.
版权代理团队长期不鸟人。
遇到绩效团队踢皮球就很心累了。
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我DMCA的无标题case是状态是这样的
34天后回复
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然后过了16天,也就是DMCA后50天收到绩效通知+邮件