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关于京东国际沃尔玛店的一些实操感受

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先上图,一些卖家最近一个多月应该通过很多公众号都看到了京东国际沃尔玛店这个宣传,我在一个月以前搞了一个研究下

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微信截图_20210816171540.png


官方宣传优点有很多,以下摘自C14老冯的公众号跨境电商C14关于京东国际沃尔玛店优点的描述,我觉得很到位:
第一,这个沃尔玛京东店铺是永远不会被封号,不会被冻结资金拿不到钱的,我们都知道,京东的大股东之一就是沃尔玛。这个沃尔玛京东店,沃尔玛只认京东,不直接对京东店里面的卖家。也就是说,沃尔玛的股东京东给各位入驻卖家作背书。再也不用担心账户和资金安全了。高枕无忧!
第二,这个沃尔玛京东店是有很多特权,普通沃尔玛卖家所不具备的。比如说:广告权限,360度照片视频功能等等,这些都是可以增加转化率的功能,沃尔玛京东店都有。
第三,美国沃尔玛京东店的搜索权重明显高于普通店
第四:美国沃尔玛京东店,京东国际可以获得一手的数据和最新政策,沃尔玛选品指南手册这些都会分享给卖家。
第五:美国沃尔玛京东店,会给卖家超级强大的支持,比如说:
1.物流补贴:
2.广告补贴:
3.7*24小时专属客服;KA&店长全程运营协同指导;
4.首页广告资源位。
总体来说,京东跟沃尔玛的合作关系已经很久了,之前沃尔玛在京东上一直开的有店铺,现在东哥看到跨境电商这么火,就也在沃尔玛上开了几个京东自营的店铺,目前看京东后台应该是3个店铺。现在沃尔玛开店要求很高,一般卖家达不到,这个时候东哥出来给大家一个机会,可以曲线救国,通过在京东国际开店,然后通过店中店的方式,把我们的产品全都传到京东在沃尔玛的自营店,俗话说树大好乘凉,京东沃尔玛自营店权重肯定高,所以沃尔玛的权限基本都有,这么一听这个项目还是很nice的。
但是通过我一周的研究,发现几个尴尬的问题
1.说的是有专门的客服对接问题,然而并没有,有问题都是发给一个貌似运营经理的解答,而且答非所问,问多了就是一个压缩文档过来,自己看资料
 2.官方给的资料里根本不知道从哪看起,里边有大量资料是在介绍京东国际业务如何操作,很少有涉及到Walmart的资料,基本靠自己摸索上产品,而且上传过程异常复杂,需要在京东国际的后台填下非常多资料。 
3.我终于摸索着传成功了一个产品,但是我没想到强如京东的技术团队,竟然连跟Walmart的系统对接都没做好,产品一直卡在上传中,无法上传到沃尔玛后台,然后就看到大量的卖家在圈里反馈这个问题,迄今为止没有解决 ,更不用说广告系统、促销系统等,
4.最后,觉得他们这个商业模式挺好的,解决了大家开店的难题,京东还能从中间赚点,但是工欲善其事,必先利其器,希望哪个大佬跟京东国际官方聊聊,把他们系统做好,最起码解决产品上传问题,感觉他们拿了个残次品就直接商业化了,这样最终会把口碑做烂
 
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Tanith

赞同来自: 爬山虎X

京东沃尔玛后期推广有点麻烦,优化链接和调整广告竞价都要通过京东店长

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