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guoshuang - 专注境外商标+专利+版权vx18646216321
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guoshuang - 专注境外商标+专利+版权vx18646216321
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第二种,客户退了以后,再也不能退回了,留着还占仓储费,只能弃置或者移除了,弃置还需要弃置费。
那么这两种情况下,成本究竟是怎么样的呢?
第一种情况,如果退回了以后,亚马逊会给客户退全款,我们收到的退款中,不包括,亚马逊在第一笔订单中扣除的亚马逊FBA配送费,并且还需要扣除佣金的20%。
退货成本(可再次销售)=亚马逊配送费+佣金的20%
以一个售价15美金的A产品为例,假设配送费是2.41,亚马逊收取的佣金就是2.25.也就是说A产品退了一个产品就要损失 :
2.41+2.25*20%=2.86美金,这个A产品,退回来以后,能够进行二次销售,退了一单,还是要损失2.86美金的。
这个退货的费率,占到了整个售价的,19.06%
第二种情况,A产品从客户那里退回来,被买家损坏了。
那么损失的除了第一种情况中的退货成本,还应该包括这个产品的成本,相当于这个产品的工厂价+头程费用。假设A产品的工厂价为20 ,头程是8。美金费率为6.3。
退货成本(产品不可再次销售)=(产品工厂价+头程)/6.3+亚马逊FBA配送费+佣金的20%+弃置费用(0.15)
A产品的退货成本=(20+8)/6.3+2.41+2.25*20%+0.15=7.45美金。
A产品不可再售状态下,占到售价比例为49.6%
而整个退货板块占到销售额的费率,是有单个产品的费率*退货率而决定的,假设毛利润为30%,广告费能够控制在10%以内了,要保证有15%的净利润,退货这一块的综合费率,就应该不能超过5%了。
那么即使假设最坏的情况下,每个退回来的产品都被买家给损坏了,没法再次销售了。
那么退货率(退货数量/总销售额占比)最大应该是多少呢
还是以A产品为例,5%/49.6%=10%
也就是说,在当前定价基础上,最好退货率不要超过10%,超过10%,其实就很难实现整体盈利了。把这个数值实现控制好,就不至于在年末计算总体营收的时候,才发现数字那么大,但是净利润到最后居然是负的。