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找服务商授权的BG,但是现在BG没有编辑权了,求大神解救

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去年搞了个产品,卖的还行,当初没有授权自己的商标怕关联,是个积木玩具,但是今年玩具要审核CPC,需要修改年龄和警告属性,警告属性成功了,改年龄也成功了。但是问题来了!!!!
 
关于艺术品--这个大描述没有编辑权了,后台直接显示(已禁止显示搜索结果),后台可以更改,但是一直是红色警告,就是后台改的时候显示成功,退出账号再次进去编辑显示(“关于此艺术品”为必填项,但未提供,但是修改的新内容是更新了的),模板可以刷新内容,但是仍然显示(“关于此艺术品”为必填项,但未提供),不知道怎么解决了,导致销量大跌,排名也没有了。求大神帮助一下,
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