同行把关键词注册了商标,亚马逊删除了页面信息并有账户状况申诉按钮。LISTING创建于这个品牌之前,并且这个词是公认的产品名词了,如何侵权申诉?子账号的品牌备案无法使用品牌功能,如何得到品牌功能?

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1.侵权:由于同行把关键词注册了商标,亚马逊只是删除了页面信息并有账户状况申诉按钮。我们的LISTING是创建于这个品牌之前,并且这个词是公认的产品名词了。申诉了回来了几个,但是一直还有几个没有申诉成功,我们进行了内容更新,申诉了几次都没有成功告知并没有执行我们所列的计划。品牌自己有品牌,专利也有自己的专利。请教下该如何成功申诉?
2.由于子账号做的品牌备案,导致品牌功能按钮没有,所以没有品牌买家评论功能,但是授权的经销商有买家评论功能。这个该如何进一步操作才能恢复这些功能呢?
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尊舟跨境-Gary - 疑难解惑v:t19850600025

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给到的信息不是很完整,你应该是触发了商标侵权导致链接,并且关键词被同行抢注被投诉触发,一般这种情况会触发两类case:
①侵权词违规问题:这个问题情节相当较轻,通常还保留链接编辑权,不会收到绩效通知邮件,不会开放申诉入口,一般只需要编辑违规内容,尝试模板刷新或者联系卖家支持团队帮助刷新即可;
②商标侵权导致链接下架问题:这类问题相对而言比较严重,会被亚马逊直接下架处理,并且收到绩效通知邮件,开放申诉入口,需要整理分析处理准备POA从后台申诉入口提交尝试申诉恢复;
你的case属于第二种情况,通常而言侵权类型的通用材料是供应商授权、品牌方授权、发票、五点详情、产品实物图、专利证书,以上材料有多少准备多少,根据自己的材料齐全度准备POA从后台申诉入口提交尝试申诉恢复。
回答一下你的相关困惑:
①如何申诉其实如上所述已经给到你大概的材料和一些方式,建议还是先编辑内容再准备申诉,有一定的前置准备对申诉有积极作用;
②这方面属于运营范畴的知识领域,本人了解甚微,建议开case咨询一下;

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给到的信息不是很完整,你应该是触发了商标侵权导致链接,并且关键词被同行抢注被投诉触发,一般这种情况会触发两类case:
①侵权词违规问题:这个问题情节相当较轻,通常还保留链接编辑权,不会收到绩效通知邮件,不会开放申诉入口,一般只需要编辑违规内容,尝试模板刷新或者联系卖家支持团队帮助刷新即可;
②商标侵权导致链接下架问题:这类问题相对而言比较严重,会被亚马逊直接下架处理,并且收到绩效通知邮件,开放申诉入口,需要整理分析处理准备POA从后台申诉入口提交尝试申诉恢复;
你的case属于第二种情况,通常而言侵权类型的通用材料是供应商授权、品牌方授权、发票、五点详情、产品实物图、专利证书,以上材料有多少准备多少,根据自己的材料齐全度准备POA从后台申诉入口提交尝试申诉恢复。
回答一下你的相关困惑:
①如何申诉其实如上所述已经给到你大概的材料和一些方式,建议还是先编辑内容再准备申诉,有一定的前置准备对申诉有积极作用;
②这方面属于运营范畴的知识领域,本人了解甚微,建议开case咨询一下;

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