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这两天发现了亚马逊广告的一点小问题,关于广告活动里否定关键词,不知你们有没有类似发现或者困惑,有没有得出结论,可以交流或者现身告知一下,谢谢!

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站点:日本站(站点应该对此问题没什么影响)

前提:
7月21日晚(也就是昨天晚上),上架一款新品,开启了自动广告。
7月22日早(今早),测试要想把广告位置打到首页首行,不同的关键词分别需要多高的竞价,因此开启了手动精准,测试结果出来后将广告关闭。
通过测试出来的结果挑出了3个竞价在可接受范围内、相关度非常高的关键词,准备直接打手动短语匹配。因为广告生效可能一般需要一小段时间,为了确保这些将要打手动的关键词在生效之前没有任何其他的广告流量,我一般习惯性做法是会先在自动里否定我将要开手动的关键词,然后过一段时间确保搜索不到广告位置了我再去开启我要打的关键词。

问题来了:
我在自动广告活动里把我将要打的3个关键词否定词组,但是发现5个小时后还是能搜索这3个关键词,但是!这3个关键词的长尾词已经完全没有广告位置了!这是为何?疑惑疑惑疑惑!

我心想,我之前一直认为的否定词组意思就是否定以这个关键词为基准构建的所有关键词,难道是不对的?为此我特地开了个广告电话case,我估计客服都被我整懵了,他回答:“否定词组确实应该是否定以这个关键词为基准构建的所有关键词,但是发现你这个情况确实存在问题,所以我这边也需要跟基础团队那边去核实,和技术团队那边沟通,有结果了我们会case回复您。”

结果,case回复了个寂寞,说是否定词可能最长需要24小时生效,请耐心等待。但是我的长尾词都没有广告位,只有3个关键词本身还是有广告位的。没有办法等到24小时后,我需要打广告推产品,所以直接来此请教有没有遇到过类似问题的,有没有什么个说法或结论,欢迎讨论。
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问题来了:
我在自动广告活动里把我将要打的3个关键词否定词组,但是发现5个小时后还是能搜索这3个关键词,但是!这3个关键词的长尾词已经完全没有广告位置了!这是为何?疑惑疑惑疑惑!
恕我直言,如果不是我看花的了话。词组否定不就是否定该词的长尾词吗,所以这3个关键词长尾词没有了广告位置;你没有精准否定他,所以你前台还能搜到这3个关键词的广告位置。
 
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