社区 发现 Amazon 产品在亚马逊页面不同的地方显示的类目不同...
产品在亚马逊页面不同的地方显示的类目不同,客服说是系统自己捕捉信息后自动归类,真的这样吗?,怎样能改变(或统一)?
为什么这样?开了case问客服,客服说是系统自己捕捉信息后自动归类,真的这样吗?
我这东西明明是cell phone类目的,怎么就被弄到video games去了?请问,怎样能不在亚马逊页面上部横向显示分类里不归属于video games,与产品主图上的分类一致呢?
其它产品有的即使下面显示为“video games”但上面显示的分类是“computer”(如图二)
有的产品上下两个显示的分类一致(如图三)
11 个回复
Amazuo - 犹豫就会败北 (不加好友,站内私信就好,聊得来再加)
赞同来自: 北冥有鱼C
客服的回答是对的,例如有个产品你上传选的是home kitchen里面的类目,实际上系统可能会把你分配到sports 或者 patio大类去;再举个例子,经常有些listing的变体会突然review不共享了,很多时候都是因为系统把前台类目改了,处理的办法就是开case联系客服刷回去。所有变体刷回同一个前台显示的类目之后,等一段时间review就可以共享了。
你这里的问题其实就是同一种,解决的办法用模板自己是刷不回来的,因为后台模板一直都没变过,变的只是前台显示的类目(也会牵扯到流量,有些卖家卖的产品是home类,但是被系统分配到patio,home类的流量更大,那些卖家会联系刷回home)
解决办法很简单,联系客服说明情况,让高权限客服帮你刷过去就好,前提是你的产品放那个类目确实没啥问题