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由于发货时商品包装尺寸填错,导致亚马逊按大件收取了我400多美金的费用,怎样申请退还回来。

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由于发货填写货件的疏忽,把包装尺寸填成了商品尺寸,导致货到亚马逊仓库后,直接按大件尺寸算的,收取了我400多美金的费用,FBA配送费也成了9块多,正常应该是3块多。开过CASE,仓库只是重新为我量了包装尺寸并把配送费恢复到3块多,并回复说没有监测到有已经出售的订单,配送费按大件收取的问题。关于扣取的大件费用400多只字未提,请问大神们,如何才能讨回这400多美金的扣款?
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可以解决的,我也遇到过,是多收了3000多美金。我是选错尺寸单位了,请求仓库重新测量,然后再根据这个新的尺寸,申请仓储费退款。
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