品牌被跟卖恶意更改:删除SKU再通过库存文件上传之后,还是出现了同样的错误代码8541。。。。。。 这种恶劣的跟卖真的很让人头疼,现在根本不知道要怎么去处理这件事,只能一直不断的去开CASE

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3月开始产品一直有被好几个卖家跟卖,通过服务商赶走了几个之后,有一个非常猖狂的跟卖,服务商也搞不动,就一直跟卖着。这几天突然发现商品的品牌名称被更改了。查了一下,发现更改的新品牌拥有者和跟卖的这个是同一个法人的公司。然后就是疯狂开CASE,都是一样的回复(与此 ASIN 相关的详情页面似乎是由品牌所有者控制的。任何与商品相关的信息必须获得他们的批准。我们已将您请求的更改发送给品牌所有者,以供其考虑。但请注意,他们并没有义务一定要进行这些更改。目前,您无需采取其他任何操作。)
只能一直熬夜联系美国的CASE,终于回复了不一样的内容

企业微信截图_20210328031247.png


但是按照了上面说的,删除SKU,再通过库存文件上传之后,还是出现了同样的错误代码8541。。。。。。

这种恶劣的跟卖真的很让人头疼,现在根本不知道要怎么去处理这件事,只能一直不断的去开CASE。

各位大麦们,有什么好办法和经验,希望大家可以分享讨论。
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风中的纸屑1513 - 未觉池塘春草梦 阶前梧叶已秋声

赞同来自: 不然呢 BinZhang Spritz

关于品牌被改:首先你是白牌还是备案了品牌?如果是白牌的话那目前基本只能这样了,不停地开CASE和通过账户健康的report violationt投诉。
但是如果你备案了品牌,我想问下你为什么不开品牌团队的CASE?看你的截图是卖家支持回复的。目前美国站品牌团队的权限是高于卖家支持的,即使你被Retail Team(VC)篡改了,你只要开个CASE他们半天内都会帮你修改回来。如果让你提供官网你就重新开CASE或者耽误点时间去用虾皮做个网站就行了。
关于跟卖:
如果你是白牌,那只能这样和他消耗了。就是不停地找服务商,或者自己Test Buy
如果是品牌的话,直接注册透明计划就好了一个月启动后他们自然跟卖不了了。

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关于品牌被改:首先你是白牌还是备案了品牌?如果是白牌的话那目前基本只能这样了,不停地开CASE和通过账户健康的report violationt投诉。
但是如果你备案了品牌,我想问下你为什么不开品牌团队的CASE?看你的截图是卖家支持回复的。目前美国站品牌团队的权限是高于卖家支持的,即使你被Retail Team(VC)篡改了,你只要开个CASE他们半天内都会帮你修改回来。如果让你提供官网你就重新开CASE或者耽误点时间去用虾皮做个网站就行了。
关于跟卖:
如果你是白牌,那只能这样和他消耗了。就是不停地找服务商,或者自己Test Buy
如果是品牌的话,直接注册透明计划就好了一个月启动后他们自然跟卖不了了。

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