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我的产品突然显示不能使用广告功能,现在美国站开Case也只能发邮件,但是半天都没有回复,请问应该怎么办啊?

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我的产品突然显示不能使用广告功能,现在美国站开Case也只能发邮件,但是半天都没有回复,请问应该怎么办啊?
不能开广告的原因写的是:您的广告包含禁止出现的医疗或减肥商品或者相关索赔。 但是我们都没有这些情况。
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Fushengdaxia - 菜鸟运营

赞同来自: Ceciliattt

大概率是被系统分配到成人用品类目里面去了,之前有款产品也是这种情况,广告开不了,前台搜不到,后面不断的开case找客服刷新,放到正确的类目后就可以了。

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