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由于买家账户锁住,而导致卖家账号后台登不上,具体解封过程,记得最好是前两次的提交证明是最好的,因为不是邮箱回复,这样审核会快点……

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我这边是由于买家账户锁住了,然后导致卖家账号后台登录不上,不过可以正常销售,记得最好是前两次的提交证明是最好的,因为不是邮箱回复,这样审核会快点。如果到最后是邮箱回复的话也不用担心,只要你这边提交正确的资料,按照时间提交,解封的机率是很大的,我跟另一个朋友就是按照这样操作,两个都解封了。提交的时间建议是在晚上8-10点提交资料,这样那边刚好是上班时间,(对了,我是欧洲那边的,北美的具体看时间哈),这个时间段提交正常隔天晚上6-8点就能收到邮件,如果没回复你邮件,可以打国内买家客服电话反馈,一直催。我这边准备的资料是两份,一份文档,写明所有信息,等下模板我会发下面,第二份资料是纸质账单,记住,得要银行寄给你那种,带邮编地址的(建议是上个月的账单,三个月之内都可以)。
文档格式:
My Email:
My Account:
Billing Address:
Phone Number:
Credit Card Name:
The Lase Four Digits Of The Card Number:
(附上一张正面的信用卡,涂抹卡号剩下后四位,其余都要清晰,特别是卡到期时间)
纸质账单上面找个位置放信用卡正面(卡号涂抹剩下后四位),然后拍照一起发过去
我这边是有单独发了信用卡的正反面给他,(这个不发也行,看个人哈,我朋友就是没发也是通过了)
附件第一张是刚收到的提交资料窗口,这个时候提交是最好的,另一张是邮箱直接回复提交资料的,比较麻烦。
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最近刚解封了一个账号,因为买家账号被封导致卖家账号无法登陆。被封快一年了,9月操作解封的。
多次尝试发现一个关键点:是否有翻译账单地址。信用卡账单拍照然后用电脑自带的画图软件将账单上的姓名,地址翻译了一下,翻译了拼音版和英文版本的,因为后台账单地址写的是拼音。避免拼音也不认识,我就同时写了拼音版本和英文版本。
 
之前提交过同样的资料,除了信用卡账单没有翻译,没通过。怀疑是否信用卡账单的中文地址审核团队无法识别。
 
我一共就提供了2个资料,1 信用卡账单(地址和姓名翻译了的) 2 信用卡照片(只留后4位)也写明了姓名和3种语言的账单地址。

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