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欧洲站店铺的所有listing前台都找不到了,后台显示账户健康正常,listing状态是Active

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有人碰到过这种情况吗?开case联系客服,客服用内部工具查出来的结果也不一样。有的说是KYC审核(今年上半年已经过了KYC审核了),有的说是payment团队审核(发生事情之前有收到一封payment团队邮件,但是不确定其真假性,给客服看发件邮箱,有的客服说是亚马逊的,有的说不能确定),还有客服是说listing合规性问题(但是他师傅吃饭去了,得等吃饭回来)
我联系了KYC和payment团队暂时还没回复,想问问大家有碰到过这样的情况吗?咋处理的?在线等
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datumlis

赞同来自: 黎雍97

首先看一下邮编有没有输入,其次看邮件通知/业绩通知

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