所在分类:  Amazon 所属话题: Amazon Review 账号安全

今天被自己蠢哭了,我们的产品放了礼品卡,但是没有说给好评就返款,只是说了给了评论就返款。然后顾客给了一个三星的评价后来找我们返款……这样会引起亚马逊的调查吗?我们的账号会被封吗?

我今天被自己蠢哭了。我们的产品放了礼品卡,但是没有说给好评就返款,只是说了给了评论就返款。然后顾客给了一个三星的评价后来找我们返款,我们当时没有返,后面又找了一次还是没返,直到给了一星差评,一星的差评里面还提及了礼品卡的事情,于是我们就着急了起来,找顾客说并且返款。  协商了好几回 (包括全额返款,全额返款加送礼物,全额返款后续免费补发一个新的) 人家都不同意删掉差评,本来我都打算放弃了,后来我们老板说一定要继续写邮件,并且让他删掉。。。。。
 
于是我就骗顾客说,评论里面带礼品卡的话是违规操作,会识别出来的话会对账号有影响,有可能会封号。于是这个顾客回信说,他就去找亚马逊客服问这件事。并且跟我们说亚马逊开始调查这个事情。我不明白是调查他账号的评论如何要求呢,还是调查我们的产品是不是带礼品卡这一事情呢?我好担心啊。这样会引起亚马逊的调查吗?我们的账号会被封吗?
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”于是我就骗顾客说,评论里面带礼品卡的话是违规操作,会识别出来的话会对账号有影响,有可能会封号“
你说这个是图啥?不用骗啊,这本来就是违规操作,好了现在又有把柄在别人手上.........

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