社区 发现 Amazon 店铺产品一夜之间热卖款全部被判侵权，怀疑...
店铺产品一夜之间热卖款全部被判侵权，怀疑是有人故意搞的，一开始是投诉一个产品图片侵权被下架了，后来突然莫名其妙的二十几个SKU都被下架了。提交了申诉没有通过，请问大神要怎么处理。
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是这样，我怀疑是有人故意搞的，一开始是投诉一个产品图片侵权，被下架了，后来突然莫名其妙的二十几个SKU都被下架了。
然后提交了申诉，没有通过，亚马逊的回复是这样的：
感谢您提交信息，以重新启售您的商品。我们审核了您的申诉，发现您没有提交要求的文件或提交的文件无效。请在您的行动计划中提供以下缺失的信息并重新提交给我们： 请提供以下一项文件，以证明您的商品是正品：
-- 表明您的商品为原件而非侵犯知识产权的复制品或仿制品的发票。
-- 由权利所有者直接发送给 Amazon 的撤销申请。您可以在收到的有关商品下架的邮件中找到权利所有者的联系信息。 请在卖家支持中访问“卖家知识产权政策”，了解更多详情。 您的商品被错误下架？ 如果您认为存在错误，请告知我们原因。您的说明应包括您的商品为何没有侵犯该品牌的知识产权，以及上述证明商品为正品的文件。
我想问一下：
第一，要怎么证明商品为原件，没有侵权呢？
第二，亚马逊给的邮件里面并没有提到是谁投诉的，我这边又要怎么联系到投诉的人呢？
第三，有没有就是恢复链接比较有效的方法，能稍微具体告知一下吗？
感谢各位大神，我头发都要秃了，附上亚马逊移除链接的邮件。麻烦大神帮忙看看
--补充说明一下：链接被全部移除了，现在连编辑都不能编辑了，所以说换图片这个也没办法做到，只有一个申诉的入口。
邮件有一个产品说是图片侵权，然后侵权图片在末尾，可以末尾找了半天也没看到图片，开case回邮件也没办法确定到底是哪一张图片侵权了。
另外邮件的话收到的只有这两封，我只是把ASIN模糊了，内容只有这么多，已经是完整的了。所以我才一头雾水，不知道到底要怎么操作了。
申诉也让我提供可以证明产品是正品的发票材料，这个具体指的是什么材料，我也不知道。
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补充一下最新的申诉截图，还是没有看太明白。
然后提交了申诉，没有通过，亚马逊的回复是这样的：
感谢您提交信息，以重新启售您的商品。我们审核了您的申诉，发现您没有提交要求的文件或提交的文件无效。请在您的行动计划中提供以下缺失的信息并重新提交给我们： 请提供以下一项文件，以证明您的商品是正品：
-- 表明您的商品为原件而非侵犯知识产权的复制品或仿制品的发票。
-- 由权利所有者直接发送给 Amazon 的撤销申请。您可以在收到的有关商品下架的邮件中找到权利所有者的联系信息。 请在卖家支持中访问“卖家知识产权政策”，了解更多详情。 您的商品被错误下架？ 如果您认为存在错误，请告知我们原因。您的说明应包括您的商品为何没有侵犯该品牌的知识产权，以及上述证明商品为正品的文件。
我想问一下：
第一，要怎么证明商品为原件，没有侵权呢？
第二，亚马逊给的邮件里面并没有提到是谁投诉的，我这边又要怎么联系到投诉的人呢？
第三，有没有就是恢复链接比较有效的方法，能稍微具体告知一下吗？
感谢各位大神，我头发都要秃了，附上亚马逊移除链接的邮件。麻烦大神帮忙看看
--补充说明一下：链接被全部移除了，现在连编辑都不能编辑了，所以说换图片这个也没办法做到，只有一个申诉的入口。
邮件有一个产品说是图片侵权，然后侵权图片在末尾，可以末尾找了半天也没看到图片，开case回邮件也没办法确定到底是哪一张图片侵权了。
另外邮件的话收到的只有这两封，我只是把ASIN模糊了，内容只有这么多，已经是完整的了。所以我才一头雾水，不知道到底要怎么操作了。
申诉也让我提供可以证明产品是正品的发票材料，这个具体指的是什么材料，我也不知道。
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补充一下最新的申诉截图，还是没有看太明白。
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言不由衷浪子回头
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1.发票
2.图片原创证明（可以提供供应商的产品模具结构图，说明书，再增加你自己原创的原文件，注意一定要有时间，图片打开属性就有图片的创作日期）
3.文案远程证明
4.说明同行恶意投诉，进行反诉