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求助:有没有大佬美国站申诉收到这种的邮件回复?我还要不要继续提交申诉啊? 有没有大佬解答一下,感激不尽

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有点奇怪,一般无法再申诉的账号不是会直接说亚马逊不会再回复我吗?为什么要我在申诉页面提交资料?
我还要不要继续提交申诉啊?
有没有大佬解答一下,感激不尽
PS:我是直接按照后台的申诉按钮提交的资料,不是直接发邮件到绩效团队的邮箱。
PPS:是主账号申诉,没有子账号,后台开了case也是叫我去申诉界面根据提示操作
 
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增加一下账号说明:我还没在这个公司工作之前,一个啥也不懂的同事自己自注册申请的,然后应该是操作不当触发的二审,一直没有通过(大概2年),我接手的时候着手处理申诉的情况,亚马逊也回复我了,要求我提供水电单或者煤气宽带这种账单,我等公司给我办理这些相关的账单等了1个月左右,然后我提供了宽带账单和一系列的相关资料,就是二审需要的那些,我全部提供了,就收到了我发的截图这种邮件。
我一直是在后台的申诉页面进行申诉的,有个申诉的按钮,从来没有直接通过邮箱发送邮件进行申诉。
 
至于必须要申诉这个账号的原因,是同时这个账号开通了欧洲站,我害怕美国站有什么问题会影响欧洲,所以一直在处理这个申诉
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amazonnewbie

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1. 试下换主邮箱去邮件回复 (可能你后台登陆的是子账号 直接申诉可能不行, 换主账号登录或者主邮箱里面去回复)
2. 可以后台开case申诉
3. 有些红旗里面 有说明具体的申诉邮箱(联系对应的邮箱申诉), 最后有些国家发的红旗显示联系邮箱是美国的绩效部门的 请自动换成对应的国别绩效邮箱申诉.

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1. 试下换主邮箱去邮件回复 (可能你后台登陆的是子账号 直接申诉可能不行, 换主账号登录或者主邮箱里面去回复)
2. 可以后台开case申诉
3. 有些红旗里面 有说明具体的申诉邮箱(联系对应的邮箱申诉), 最后有些国家发的红旗显示联系邮箱是美国的绩效部门的 请自动换成对应的国别绩效邮箱申诉.
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