情况是这个，我是大概13号有一批货物走的是DHL，当时他说是可以3天提取的。
发完货物后我看到dhl上面是显示预计20号才能签收。当时其实也没有多大留意时效，因为比较疫情原因，也说得过去。
然后到了大概17号说，货物被海关查了，要提供清关信息。当时货代是问我有没有美国清关渠道，我说我这边没有，他说他也没有，然后说了一会后说可以让海外仓处理清关，清关费另外出。当时我也同意了。我让他把DHL那边要清关的文件提交过来，那时候发现申报价是300多美金。到时我给到他们的发票是1000多美金的。（DHL那边回复说22号再没有人联系的话就是清关不成功要退件的，后来18号我也催了他让他尽快联系人处理）
然后22号我自己查dhl单号发现清关不成功要退件。这时候我问他他说他还不清楚要查下，后来说是要退件什么什么的。
然后我说退吧
后来今天联系我26号了，现在说退件要什么退件费，还要进口关税。要我们这边出，或者我们可以选择销毁。
我觉得好气，各位有没有遇到过类似的情况？
（目前我这边是说退件费什么的我们自己出了，让他把货物退回我这里）
其实这个几千的费用，不是说不想出，只不过我当时出货是也付了大概4千多，现在货物没有发到亚马逊，又耽误这么多时间，这个货代真的没有任何的责任的吗？清不了关还要问我们发货人有没有清关渠道的吗？不是给钱然后享受服务的吗？哎，不清楚了。。。。有没有遇到类似的情况？？？或者你们都是怎么处理的。