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吱欧周 - 跨境零售伴读小书童
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检验产品主图质量,通过观察曝光/点击比,观察变化。
检查关键词关联质量,加入PPC,自动推荐关键词中,是否有我要匹配的目标关键词,若有则可暂时判定我的listing各项内容填写得还算到位。
提高关键词排名(keyword ranking), 通过都某一关键词操作,使该关键词的购买转化率保持稳定或逐步提升,进而起到关键词搜索结果的listing自然排名提高。
"在店铺的转化率在15%左右,销量较为稳定",说明题主的listing内页优化得还算不错,文案、价格在同行里都属于中等偏上。
"CTR在1%左右",说明主图或者目前的广告展现位置也还不错。 1%其实已经是个不错的数值,但是要看具体的曝光数。 加入曝光10点击1,因为基础数据太少其实不能反映什么问题。 比较理想的情况是曝光在500-1000以上(最好是1000以上),这个时候的CTR是比较真实的。
"ACOS很高", 题主没说具体多高,客单价越低acos自然就高。但同时也要考虑具体行业和类目,比如手机壳,卖家很多出来竞价的就更多,稍微好一点的关键词出价也更高,行业普遍的转化率比较低,以为着需要更多的点击和扣费才能卖出1个unit。
在不同推广阶段,处于不同目的的PPC策略,acos也会有高低之分。比如新品刚上架,关键词质量得分很低,需要更高的出价才能得到合理的曝光,新品review少或者各项优化工作还没有开展完成进而转化率较低,acos这个阶段也会相对较高。 后期维稳阶段,关键词转化率相对同行做得较好,花更少的出价可以得到相同的曝光或者出现在较好的广告位,review和文案、图片都已经经过长期磨合,转化率不错,此时的acos相对能更低。
结合题主描述的情况来看,应该属于新推阶段。
**先说下精准词做PPC。** 按照我的经验,一个listing在选品的时候卖家就应该搜集并确定该产品的3-5个主要关键词,这3-5个词是优先去优化和在PPC中重点出价的。 后续一切的优化,比如主图、文案、描述、促销特点都应该围绕这几个词进行开展和发散。题主说当前的acos很高,印证了我的观点。
这里用"精准词"来描述好像不太妥当:
对应后面题主提到的长尾词,难道长尾词就不精准了吗?长尾词应该更准才对。
精准应该对应的是PPC keywords里的matching type, board/phrase/exact 中的exact。
按我的理解,我会称之为"产品主要关键词"。
这里我的建议是PPC别停,就算ACOS当前很高(或者高于题主的预期),但是就想我开头说的PPC的功能 —— 提高产品关键词的自然搜索排名。 算上广告花销,我通过PPC卖出一个产品利润为0,我也会继续接着做,同时我也会想其他办法让转化率提高一些来实现薄利(这也许是一个长期的过程)。
**其次说下长尾词。**
我一般会为一个listing建立2个PPC group。
一个group只放产品主要关键词,这个group我会天天观察,必要时候一天会多次调整出价,重点。
另一个group专门收集长尾词。 这个group我只会周期性的观察一下,出价也会相对低一些。
这里我对长尾词的建议也是别停,多收集长尾词,尝试不同出价,周期性的删除一些词和添加一些新词。(这会是一个更长期的过程)。 点击少,扣费少,你并没有损失太多。 这里专门做一份操作记录有时候也是比较必要的。
比如A词出价0.3,运行7天,7天后看曝光比较少,可以尝试增加出价。
比如B次曝光不错,但是点击少,可以尝试继续观察或者微调出价。
比如C词曝光不错,点击也很多,但是转化很低,可以降低出价或者考虑该词与题主所经营的产品相关性很低,也可以删除。
淫荡的看官可能发现我的结论是『不要停!不要停! ……』 ,我可以很负责人的告诉你这是一个,巧合。