社区 发现 Amazon 后台密码多次被改,收款卡被删,Unaut...
后台密码多次被改,收款卡被删,Unauthorized party may have accessed 如何解决?
过了2个小时候登陆发现又不能登陆了,又收到了第三方未授权登陆邮件,Amazon又冻结了后台。这次我直接换了新的登陆邮箱,lastpass什么的全部停止了,连我自己登陆都要用手机接收验证码才能登陆了(两步验证),同时重新添加收款卡,至此,5、6个小时都没有问题。
结果第二天起床一看,又出现问题了,又收到amazon的第三方未授权登陆邮件,这次连我新换的邮箱都被删除了,换回了原来的登陆邮箱,银行卡又被删除了。按道理说不可能是被人盗号来登陆我的后台的,因为我的手机没有收到过验证码,连我自己也要验证码才能登陆。
所以想问问大神,这种情况到底是真的有人盗号,还是Amazon那边过分敏感而触发的保护机制?自动强制换密码、删除收款卡,甚至替换邮箱等。要如何解决呢?
我怀疑的一个原因是,我3、4天前更换了一个新的收款银行卡导致触发的机制? 有大神遇到过同类情况分享一下解决方法吗?
6 个回复
匿名用户
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建议你联系亚马逊客服团队,说清楚情况,然后看看那边提供什么解决方案,应该要你证明账号是你的,然后还要修改密码这些的,根据他们的要求按步骤来。
匿名用户
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